En un avance significativo hacia la inclusión y la accesibilidad, la Xunta de Galicia ha inaugurado un servicio pionero de videointerpretación destinado a garantizar que las personas sordas reciban una atención adecuada en situaciones de emergencia sanitaria. Julio García Comesaña, Consejero de Sanidad en funciones, ha presentado esta iniciativa durante su visita al PAC Casa do Mar en Herculano, destacando su implementación en un total de 90 ubicaciones a lo largo de Galicia.
Este servicio, que estará operativo durante todo el año, las 24 horas del día, se extenderá al ámbito del 061, abarcando todos los servicios de urgencia hospitalaria y los puntos de atención continua en la región. La medida se enmarca dentro de un esfuerzo colaborativo con la Federación de Personas Sordas, representada por su presidente, Iker Sertucha, y con el apoyo tecnológico de la Agencia de Modernización Tecnológica de Galicia (AMTEGA), dirigida por Julián Cerviño.
La iniciativa surge como respuesta a la necesidad de proporcionar un servicio que permita a las personas sordas acceder de manera autónoma a la asistencia sanitaria urgente, superando las barreras que suponía la imposibilidad de contar con intérpretes de lengua de signos en momentos críticos. Con este servicio de videointerpretación, se busca facilitar una comunicación fluida entre el personal sanitario y los pacientes sordos, utilizando para ello una plataforma digital instalada en los ordenadores de los servicios de urgencia.
Esta herramienta no solo representa un paso adelante en la estrategia de Galicia Digital 2030, enfocada en mejorar la accesibilidad a través de la tecnología, sino que también refleja un compromiso con la personalización de la atención sanitaria, adaptándola a las necesidades específicas de cada paciente. La colaboración entre la Federación, AMTEGA y el Sergas amplía el acceso a servicios esenciales, promoviendo la autonomía y la independencia de las personas sordas en el ámbito de la salud pública.
La implementación de este servicio viene acompañada de una campaña de formación dirigida al personal sanitario, asegurando su familiarización con la plataforma y optimizando el uso de este recurso. Además, se ha designado un técnico de apoyo especializado en lengua de signos, encargado de coordinar el proyecto y responder a las necesidades de mejora y formación que puedan surgir.
Con el lanzamiento de este servicio de videointerpretación, la Xunta de Galicia da un paso más hacia la universalización de la salud pública, garantizando que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades, reciban una atención sanitaria de calidad y personalizada. Este proyecto no solo beneficia a la comunidad sorda, sino que también representa un modelo de innovación tecnológica al servicio de la inclusión social y la accesibilidad en el sector sanitario.
En un avance significativo hacia la inclusión y la accesibilidad, la Xunta de Galicia ha inaugurado un servicio pionero de videointerpretación destinado a garantizar que las personas sordas reciban una atención adecuada en situaciones de emergencia sanitaria. Julio García Comesaña, Consejero de Sanidad en funciones, ha presentado esta iniciativa durante su visita al PAC Casa do Mar en Herculano, destacando su implementación en un total de 90 ubicaciones a lo largo de Galicia.
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