El 'zasca' del año se lo da el dueño de un restaurante a un cliente

Los tiempos han cambiado y ya no recurrimos al boca a boca para conocer la calidad de un restaurante. Ahora, las reseñas de Google son el apoyo principal de cualquier persona que quiera salir a comer fuera ya sea con amigos o en familia. Pero estas menciones, en muchas ocasiones, nos dejan comentarios realmente sorprendentes. Como la respuesta del dueño de este restaurante a un cliente que se quejó del trato de los camareros.

Según indica la cuenta de Twitter @Soycamarero, un consumidor se quejó de las formas de los camareros en un restaurante de Lloret de Mar: “Sitio ‘postureta’ que aparenta ser lo que no es. El encargado de la terraza no dejó de mirar el móvil ni cuando estábamos pagando. Ya podrías desconectar un poco ‘bro’”. La reseña se ha hecho viral y ha recibido la contundente respuesta del dueño del restaurante.

El jefe del local no se quedó callado y puso en su sitio al cliente: “Menuda reseña, campeón. La hemos tenido que leer tres veces y ni así. ¿Aparentamos ser lo que no somos? Algunas veces hay clientes que no encajan o que tienen una idea equivocada del local. Pese a que no has sido demasiado educado, serás bienvenido las próximas veces”.

Una respuesta muy contundente

El tuit se ha hecho viral y ya tiene miles de ‘me gusta’ y cientos de reacciones de los seguidores de la cuenta que, en general, se han puesto de parte del restaurante: “Has quedado en ridículo porque no están mirando el móvil. Las cuentas ya no se hacen a mano, sino que se hacen en unas aplicaciones especiales que están en dispositivos móviles”.

Las explicaciones del jefe del restaurante continuaron para dejar en ridículo al cliente quejicoso: “Los camareros o encargados llevan dispositivos digitales, no móviles, y no son 'bros', son profesionales del sector que se esfuerzan mucho para atender, incluso a clientes, como tú. El próximo día, te pescas tú el rodaballo, ‘primo’".

La contestación del director del establecimiento ha tenido cientos de reseñas, criticando al cliente por su poca educación. Además de criticar sin conocimiento de causa, este cliente decidió calificar, únicamente con dos estrellas, la calidad del restaurante. La historia se ha hecho viral en las redes sociales.