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La OCU alerta de una nueva estafa telefónica: así funciona el "timo de la doble llamada"
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Nueva estafa telefónica

La OCU alerta de una nueva estafa telefónica: así funciona el "timo de la doble llamada"

¿Te han llamado por teléfono avisándote de una subida en tu tarifa de telefonía? ¿Te dicen que van a facilitar tus datos a OCU para que te "recomiende" otras? ¡Cuidado!

Foto: La OCU alerta del "timo de la doble llamada": Así funciona esta nueva estafa telefónica. (Pixabay)
La OCU alerta del "timo de la doble llamada": Así funciona esta nueva estafa telefónica. (Pixabay)

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado recientemente sobre lo que ha llamado el "timo de la doble llamada", que se trata de una nueva estafa en la que utilizan el nombre de la propia OCU para "contratar un producto o servicio", haciendo ver que es una recomendación de la organización.

Esta nueva estafa adquiere el nombre de "la doble llamada" por el mecanismo que emplea, ya que la víctima recibirá dos llamadas el mismo día e incluso en muy poco tiempo. En la primera se harán pasar por su compañía de teléfono -ya hay casos que han afectado a clientes de Pepephone, Movistar o Vodafone- y le informarán de una subida inminente de una importante cuantía en su factura.

Foto: La Policía alerta sobre una nueva estafa telefónica: si escuchas esto al contestar, cuelga. (Pixabay)

La subida será elevada, según han informado usuarios víctimas del timo de la doble llamada podría ascender a 15 o 20 euros sobre la cuota mensual de la tarifa contratada. Poco después, el usuario recibe una segunda llamada, en este caso de otra compañía que le ofrecerá una muy buena oferta de tarifa, y en ocasiones llegan a asegurar que la OCU recomienda esa compañía como la mejor opción.

Ambas llamadas se tratan de una estafa, ni tu compañía de teléfono ni ninguna otra, recomendación de la OCU incluida, se han puesto en contacto contigo para informarte de nada. "Hemos recibido quejas y consultas en OCU sobre este tema, y tanto la policía como las propias operadoras han avisado de estos casos de 'vishing', de estas estafas que consisten falsas llamadas en su nombre (y utilizando a OCU como argumento): insistimos en pedir prudencia", afirman desde la OCU.

Foto: La Policía alerta sobre una nueva estafa telefónica: si escuchas esto al contestar, cuelga. (Pixabay)

Desconfía si:

  • Recibes dos llamadas en el mismo día o muy seguidas.
  • Te comunican la subida por teléfono. Generalmente, las subidas se anuncian por escrito, junto con la factura mensual.
  • Las subidas anunciadas superan 10 euros. Los incrementos suelen ser menos significativos, de entre 1 y 5 euros.
  • Te anuncian una subida inminente: te deben avisar de incremento en tu tarifa con al menos 30 días de antelación.
  • Si la compañía que te hace la nueva oferta no se identifica, o solo dice que la tarifa de la compañía ofrecida está avalada por OCU, lo cual es rotundamente falso.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado recientemente sobre lo que ha llamado el "timo de la doble llamada", que se trata de una nueva estafa en la que utilizan el nombre de la propia OCU para "contratar un producto o servicio", haciendo ver que es una recomendación de la organización.

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