Cosas que no debes hacer si cae líquido sobre tu portátil

Es uno de los accidentes más comunes. Tanto los ordenadores de mesa como los portátiles corren el riesgo de sufrir accidentes, y uno de ellos es que les caiga encima algún tipo de líquido. Agua, café, Coca-Cola o vino, por poner solo algunos ejemplos, son bastante dañinos para las máquinas y, por desgracia, los talleres de reparación se encuentran prácticamente cada día con este tipo de percances.

Desde Universomac, el servicio técnico autorizado de Apple, han reconocido a Teknautas que tras los problemas de rendimiento y batería, éste es uno de los más habituales, y han añadido que generalmente sus clientes toman medidas que, en muchos casos, lo único que hacen es empeorar las cosas.

El usuario tiene que tener en cuenta que el hecho de que haya caído líquido en su dispositivo no tiene por qué significar que lo tenga que dar por perdido ni que deba tomar medidas desesperadas. Además, en un gran porcentaje de casos el disco duro no sufre daños, por lo que se pueden mantener intactos los datos.

En cualquier caso, el taller de reparaciones ha tirado por los suelos algunos mitos y nos ha recomendado algunas medidas que en ningún caso se deben de llevar a cabo.

El portátil se puede mojar encendido o apagado. Si está encendido hay que desconectarlo cuanto antes, y si por el contrario ya está apagado, no hay que activarlo en ningún caso hasta, al menos, los siguientes tres días.

De la misma forma, tampoco se recomienda conectarlo a ningún dispositivo o fuente externa, ya que puede producirse un cortocircuito. "Uno de los síntomas de que un equipo ha sido afectado por líquidos es que no transmite vídeo ya que en muchos modelos los conectores están en la parte superior, cerca de la pantalla. En esos casos, los usuarios lo que hacen es conectarlo a un monitor externo", han explicado desde Universomac.

"Lo recomendable también es quitarle todo lo que le pase corriente para evitar cualquier tipo de sulfatación. Si hay líquido y pasa la electricidad, se sulfata. En ese supuesto el componente se puede dar por perdido", han añadido.

Por último, si tiene batería extraíble se aconseja también quitarla.

Es otro de los errores más comunes. El experimento le puede salir bien al usuario, pero también corre el riesgo de cargarse otros componentes. Cuando se seca un portátil con aire caliente se pueden quemar otras partes que no hayan sido dañadas. "Hay gente que viene con el equipo arqueado o las teclas fundidas", han explicado desde el taller.

Existen alternativas a este remedio casero, como por ejemplo quitar la tapa trasera de la máquina. Hay que tener en cuenta que este componente lo único que hace es de recipiente y no deja salir el agua estancada. "Si un portátil se estropea el usuario no lo puede abrir porque pierde la garantía. Sin embargo, cuando el equipo está mojado automáticamente la pierde por lo que en estos casos sí puede abrirlo", han añadido.

Meter la máquina en arroz 

A pesar de que en muchos dispositivos móviles este recurso funciona, desde Universomac recomiendan no hacerlo en un portátil por las consecuencias que conlleva. En el taller de reparación se han encontrado muchos casos en los que los granos de arroz se han introducido en ventiladores, puertos USB, etc.

Por si fuera poco, desde el taller aseguran que la mayoría de clientes que han recurrido a este truco no han logrado solucionar ningún fallo en sus máquinas.

La posición correcta para que el portátil suelte el líquido es por donde ha entrado, y lo más normal en este caso es por el teclado. La mejor forma es colocarlo en forma de cuña y, como apuntamos más arriba, quitar la tapa.

Si se intenta sacar el líquido por otros orificios el riesgo que se corre es afectar componentes que hasta ese momento no se hayan visto perjudicados. Para evitar esto se pueden aplicar paños secos para absorber el agua con cuidado de no esparcirla.