"Me han despedido a través de Facebook"

Recibir una notificación de despido no es, lógicamente, un plato de gusto para nadie, y en este sentido, las formas cuentan y mucho. Que se lo cuenten a los empleados de la firma radicada en Seattle Realnetworks, que una buena mañana amanecieron con la carta de despido y no precisamente en su mesa o buzón de correo, sino en el muro de Facebook de su jefe. Un mazazo en toda regla y a la vista de todo el mundo, aunque también una forma de acabar con los rumores que siempre surgen en torno a la situación de una empresa cuando inicia un proceso de despidos. 

En este sentido, Rob Glaser, fundador de la compañía, no titubeó a la hora de escoger la forma de comunicar los despidos y empleó la red social de Mark Zuckerberg. Imaginen el revuelo.

Glaser fundó, como apuntamos, la compañía, pero por causas ajenas permaneció fuera de la misma durante un período de dos años y medio. La delicada situación de las cuentas y la complicada posición de la empresa en el mercado forzaron el regreso del peculiar directivo que pronto se dio cuenta de la necesidad de adoptar medidas urgentes. 

Realnetworks centra su actividad en el desarrollo de software, y pese a ser una de las empresas pioneras en el sector, ahora lucha por abrirse un hueco en un mercado cada vez más complejo y saturado. En este sentido, Glaser anunció en su reincorporación el pasado mes de julio que la firma adoptaría "una nueva estrategia" que por el momento pasa por despedir al 14% de la plantilla (un total de 160 trabajadores).

Una nueva forma de despido

¿Es Facebook el canal adecuado para dar a conocer una medida de este calado? En este sentido, hay diversidad de opiniones. Por un lado están los que defienden que es una noticia trágica que afecta a familias enteras y que debe tratarse de forma individualizada, y nunca de forma pública. Los hay también que opinan que es un gesto de transparencia por parte del directivo, que no desea ocultar al mundo la situación real de la empresa, evitando al tiempo que se generen rumores. En cualquier caso, el asunto ha desatado una gran controversia en la red. Hay quienes califican de insulto que alguien emplee una red por la que circula contenido tan superficial para dar noticias de tanto calado y que afectan a la vida de los trabajadores.

Otros medios sugieren que la medida ha sido positiva para Glaser, ya que los comentarios que los lectores de su muro han sido mayoritariamente positivos, alabando la sinceridad del directivo a la hora de hacer pública la delicada situación de la empresa. Ya saben que la sinceridad en la red cotiza alto, muy alto, que se lo cuenten si no precisamente al empleado de Facebook que reconoció públicamente haber metido la pata y pedir disculpas por su error. Pasó de ser villano a héroe en cuestión de horas.