Disney se ha suicidado sin darse cuenta: por qué adoptar la IA hace peligrar su futuro

El exconsejero delegado de Disney no entiende la IA generativa.

Bob Iger piensa que es buena para la cuenta de resultados trimestral. Cree que una corporación puede controlarla. Que los abogados y los acuerdos pueden atarla. Sin embargo, la IA generativa está aquí para matar a Hollywood tal y como lo conocemos y a la empresa que ahora deja en manos de Josh D'Amaro, el heredero al trono.

Esto quedó dolorosamente claro durante la conferencia financiera del primer trimestre de Disney este lunes. Dándose una vuelta de honor por sus supuestos esfuerzos de ''modernización'', Iger trazó la hoja de ruta para la controvertida asociación de 1000 millones de dólares de la empresa con OpenAI, anunciada en diciembre de 2025. Según el acuerdo, Disney invertiría 1000 millones de dólares en la empresa de Sam Altman y le permitiría utilizar sus joyas de la corona de Propiedad Intelectual (PI) para que los usuarios de Sora puedan crear fragmentos de vídeo de Donald Trump con un traje de Iron Man luchando contra Jafar vestido de ayatolá iraní.

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Receta para el desastre

Durante los últimos 15 años, Iger ha estado en una búsqueda frenética de la solución mágica que mantenga a Disney relevante bien entrado el siglo XXI. Compró Pixar, Marvel, Star Wars y Fox. Ahora, mientras deja atrás el castillo de Cenicienta, ve claramente esta asociación con Sora como la joya final de su guantelete del infinito; el movimiento que le permite decirse a sí mismo que dejó la empresa "blindada para el futuro". Este es su plan: inundar Disney+ con vídeos verticales limitados a 30 segundos, generados por usuarios a través de Sora 2, para competir con el contenido de bucle de dopamina de TikTok y YouTube. No hay un Paso 2.

Durante la llamada, Iger grabó esta filosofía en piedra para D'Amaro, insistiendo en que preservar el statu quo es un error y prometiendo a su sucesor una buena mano con oportunidades de crecimiento. Pero esta hoja de ruta de bazofia de IA seleccionada es una bola de ingenuidad del tamaño de Epcot. Si bien su intención de hacer evolucionar a Disney es correcta —el estancamiento es muerte—, su estrategia no comprende la naturaleza de la bestia que ha invitado al Reino Mágico.

Habla de la IA generativa como un nuevo canal de distribución o una lente de cámara, una herramienta que puede mantenerse en un jardín vallado para servir a un amo corporativo. La IA no es una herramienta; es un disolvente. Disuelve las barreras entre creador y consumidor, entre profesional y aficionado y, en última instancia, entre valor y ruido. Es un acuerdo que destruye el núcleo mismo de lo que hizo interesante a Disney desde Steamboat Willie, la cámara multiplano y el primer parque temático.

Es de esperar que D'Amaro, quien construyó su carrera supervisando parques temáticos y experiencias, entienda el valor de la verdadera innovación física e impulsada por humanos, como lo hizo Walt Disney. Si es así, solo cabe esperar que hunda los planes de Iger y ponga en marcha una estrategia para hacer que Disney prospere con un cambio real, centrada en revivir la verdadera creatividad humana que dio a Disney su ADN original y la convirtió en el coloso financiero y cultural que es hoy, en lugar de unirse al rebaño de lemmings que caminan hacia el olvido de la IA generativa. Bajo el mando de D'Amaro desde 2020, el segmento de Experiencias de Disney superó al de Entretenimiento en el primer trimestre de 2026 en una proporción de casi tres a uno, registrando 3310 millones de dólares en beneficios operativos (el 71 % del total de Disney) frente a los 1100 millones de Entretenimiento. La experiencia física y su factor humano vencieron al cúmulo de lanzamientos de franquicias refritas.

D'Amaro también defendió la inversión de 1500 millones de dólares de Disney en Epic Games y Fortnite, lo que sugiere que comprende a la actual generación digital. Ojalá esto signifique que se da cuenta de que Sora es una trampa y la elimine silenciosamente. El miedo, por supuesto, es que sea tan propenso a perseguir objetos digitales brillantes como lo fue Iger. Algunos pueden argumentar que es solo un acuerdo de tres años con una cláusula de exclusividad de un año; un parpadeo en el tiempo corporativo. Pero para la IA generativa, donde el tiempo se mide en años de perro, es una época. Para cuando este contrato expire, los estragos que la IA causará no serán algo que se pueda eliminar negociando. Este es un momento crucial que D'Amaro debe abordar ahora, aunque vaya en contra de los algoritmos de la bolsa y la visión de un anciano venerado por Wall Street que ahora navega hacia el atardecer en su versión dorada de la Perla Negra.

Los tres pilares podridos

Iger esbozó tres pilares para esta estrategia de IA: Creatividad (asistir en el proceso), Productividad (recorte de gastos) y Conectividad (una "relación más íntima" con los consumidores). Su visión es un Disney+ donde generas fragmentos de 30 segundos de Olaf bailando en tu salón. El sector financiero aplaudió previsiblemente. El analista de Citi, Jason Bazinet, lo llamó una defensa estratégica que monetiza la PI a la vez que protege a los actores y evita la canibalización del contenido de formato largo. Pero fuera de la sala de juntas, los sindicatos ven esto como una traición: el Sindicato de Guionistas dijo que "respalda la apropiación de su trabajo por parte de la plataforma mientras disminuye el valor de sus creaciones en beneficio de una corporación tecnológica".

La Productividad de Iger es solo jerga corporativa para emplear a menos humanos. "Se van a perder puestos de trabajo", dijo el cineasta Tyler Perry, tras detener una expansión de estudio de 800 millones de dólares después de ver la primera versión de Sora. Si puedes generar una ubicación o una actuación, no necesitas construirla ni filmarla. Disney ha estado recortando empleos en cine y televisión para reducir gastos, una tendencia que este pilar de 'Productividad casi con certeza acelerará, probablemente apuntando a los mismos equipos de posproducción y efectos visuales que construyen sus mundos. En cuanto a la Conectividad, los consumidores están bien servidos: YouTube, TikTok, Discord, Instagram, X y Reddit rebosan de vídeos generados por IA. Disney no puede ganar una guerra de contenido en su jardín vallado contra todo el planeta creando contenido generado en expansión infinita.

Iger parece creer que, al asociarse con OpenAI, Disney ha comprado seguridad y control. Pero OpenAI no controla la IA generativa; Altman es un pelele comparado con el poder combinado de las empresas que cocinan esta tecnología en China. Sus comentarios me recuerdan a aquella viral entrevista de la BBC de 1999 en la que David Bowie se reía de alguien que pensaba que Internet era "solo una herramienta". Los expertos me advirtieron de esto en 2023: Tom Graham, de Metaphysic, predijo un horizonte de sucesos donde la realidad se evaporaría; Gil Perry, de D-ID, dijo que no distinguiríamos la verdad de las mentiras en dos años; Emad Mostaque, de Stability AI, dijo que crearíamos cualquier cosa con perfección visual en una década. Tenían razón, pero fueron demasiado conservadores: apenas necesitamos tres años.

Hoy, a principios de 2026, hemos cruzado ese horizonte. El valle inquietante está cerrado permanentemente. Modelos como Sora 2 y Veo 3 de Google producen vídeo indistinguible de la realidad. Pero la amenaza real no es el socio por el que Disney pagó 1000 millones de dólares, es la tecnología que no compraron. Las plataformas de código abierto como Wan 2.6 de Alibaba se ejecutan en hardware de consumo, ofreciendo narración en tomas múltiples y consistencia de personajes que rivaliza con los sistemas cerrados de Silicon Valley. La tecnología es salvaje, sin censura y gratuita. No le importan los derechos de autor de Disney ni los jardines vallados. Un adolescente en un sótano puede generar una película que parezca tan costosa como una superproducción de Marvel.

Lucha contra un ejército infinito

La apuesta de Iger asume que, en un mundo de contenido infinito y visualmente perfecto, la PI de Disney seguirá siendo el rey. Pero Disney ha pasado la última década agotando sistemáticamente su valor de marca con innumerables series derivadas de Star Wars y la quincuagésima fase de Marvel. La fatiga de marca es palpable. ¿Cómo ayuda a Disney acelerar el agotamiento de la PI permitiendo a los usuarios producir versiones basura de IA? Iger piensa que añadir ruido generado por el usuario comisariado a Disney+ es un valor añadido, sin ver que es la mercantilización final de su antigua magia. ¿Por qué les importaría a las generaciones actuales y futuras un fragmento desinfectado de 30 segundos de Mickey Mouse cuando pueden generar su propio universo con personajes completamente nuevos en plataformas abiertas?

Si de algo puedo estar seguro es de que la historia de internet —desde YouTube hasta TikTok— nos enseña una cosa: el público anhela lo nuevo, lo crudo y lo personal. Se están alejando de los monolitos corporativos pulidos. Al integrar Sora, Iger no está salvando a Disney; está entrenando a su audiencia para aceptar medios sintéticos, acelerando el mismo cambio que deja obsoletos a los estudios tradicionales. Bob Iger tiene razón en que hay que cambiar o morir. Pero al apostar a que puede montar el tigre de la IA generativa sin ser devorado, puede que haya abierto la puerta de la jaula para siempre.

Quizás D'Amaro, el hombre del Disney físico, pueda salvar a la Casa del Ratón de la trampa digital que Iger le ha tendido. Si el futuro del contenido es infinito, barato y sintético, el único lujo verdadero que queda es el toque humano. D'Amaro tiene la oportunidad de ir a contracorriente donde el resto de la industria sigue la corriente. Puede doblar la apuesta en lo único que la IA no puede simular: la chispa del genio humano que dio origen a esta empresa en primer lugar.

En lugar de competir con adolescentes en garajes en velocidad de IA, contrátalos para hacer lo que hizo el propio Walt Disney: inventar nuevas mitologías. Crea tus propias tecnologías. Elabora historias verdaderamente nuevas y audaces nacidas del desorden del espíritu humano, no de las curvas de probabilidad de un modelo entrenado en el pasado. Reclama la experiencia no solo como una atracción de parque temático, sino como el acto de presenciar algo innegable y hermosamente humano.

Ese es el único truco de magia que queda que un algoritmo no puede replicar.