Los mejores médicos chinos tendrán clones de IA para atender pacientes las 24 horas

La milenaria China se está adaptando a velocidad hipersónica al uso de la inteligencia artificial. Uno de los campos donde más está creciendo es en la medicina, un sector que tradicionalmente despierta más reticencias entre usuarios y gobiernos. Esta misma semana, la empresa china Ant Group ha puesto a disposición de sus clientes una IA que les permite acceso directo a doctores de reconocido prestigio de los principales hospitales del país las 24 horas del día.

Ant Group es una fintech, filial del todopoderoso Alibaba Group Holding, que en los últimos años ha puesto sus ojos y sus yuanes en la industria de la salud. Ant quiere que todos sus clientes puedan acceder a los mejores doctores del país sin tener que esperar a que encuentren un hueco libre en sus ocupadas agendas.

Para hacer eso posible han creado 100 agentes de inteligencia artificial que representan a grandes especialistas en campos como el cáncer o las enfermedades crónicas. Estos médicos, y sus equipos, se han encargado personalmente del entrenamiento de cada uno de estos agentes.

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Estos "agentes de IA autenticados por médicos" tienen como objetivo ayudar a los pacientes a obtener asesoramiento y orientación médica "autorizados y creíbles", y ayudarles a buscar ayuda profesional "con prontitud", explicó un representante de Alipay en un comunicado recogido por el South China Morning Post (SCMP), también perteneciente al grupo Alibaba.

Cómo funciona

Ant Group adquirió en enero la totalidad de Haodf, la plataforma líder de consultas médicas por internet en China. El acuerdo, dice el SCMP, permitió a Ant lanzar un asistente médico de inteligencia artificial para ayudar a 290.000 médicos en la plataforma de Haodf con tareas como la gestión de registros médicos.

El conjunto de inteligencias artificiales médicas de Ant ha sido desarrollado junto a Alibaba Cloud y empresas como Apple y Huawei, explicó la compañía el mes pasado en una publicación en redes sociales. La plataforma permite a los hospitales implementar los modelos de IA en sus instalaciones.

Ahora, los clientes de Ant podrán comunicarse con el avatar sintético de sus doctores favoritos a través de texto o audio las 24 horas del día. La plataforma les permite cargar informes médicos para su análisis y contar con la opinión de los especialistas.

Una vez realizado el diagnóstico, la IA también puede ayudar a los pacientes a programar citas para consultas fuera de línea con los médicos, según explica Ant.

Medicina nada tradicional China

Otra compañía china que se ha lanzado al sector de la salud es Huawei, que el pasado febrero presentó un modelo de IA especializado en patología con el hospital Ruijin de Shanghai. La IA de la teleco está diseñada específicamente para ayudar a los médicos en el diagnóstico del cáncer.

Según explicaban varios medios chinos el pasado marzo, Huawei ha creado recientemente un departamento de salud y de atención médica encabezado por Zhang Weili, presidente de la solución de virtualización de centros de datos de Huawei.

China y los países de la región Asia-Pacífico en general son actualmente los que más confían en la IA para la atención sanitaria. EEUU está por delante en estos momentos a nivel de ingresos, pero las estimaciones de mercado apuntan a que China podría adelantarse en pocos años.

Además de su enorme capacidad tecnológica, China cuenta a su favor también con la confianza de médicos y ciudadanos están depositando esta tecnología, algo en lo que EEUU y Europa están siendo más cautelosos.

Aun así, los países europeos, especialmente España, están ampliando rápidamente la integración de la IA en sus sistemas de salud, mientras que en los países en desarrollo la tecnología se está aprovechando para paliar las limitaciones de recursos y la escasez de especialistas.