China presenta un robot humanoide 'femenino' ultrarrealista. Y lo quiere poner a trabajar en sus hoteles

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La automatización de la atención al público avanza con la presentación de Hobbs W1, un robot humanoide desarrollado en China que plantea un nuevo escenario para los puestos de recepción profesional. La iniciativa parte de la empresa tecnológica Noetix, que apuesta por integrar inteligencia artificial, movilidad autónoma y diseño social en un único sistema.

El objetivo del proyecto es llevar los robots humanoides de servicio a entornos reales donde la interacción con personas es constante. Hoteles, comercios, centros educativos y oficinas corporativas aparecen como los principales espacios de implantación, ya que requieren orientación continua, comunicación clara y una presencia visual que genere confianza en el usuario.

Uno de los rasgos más reconocibles de Hobbs W1 es su cabeza biónica de apariencia femenina, diseñada para resultar cercana y comprensible. Este elemento integra una pantalla interactiva que permite mostrar información actualizada y acompañar el diálogo con gestos visuales, reforzando la percepción de conversación natural entre humanos y máquinas.

Un diseño pensado para la interacción social

Desde el punto de vista técnico, el robot incorpora manos con seis grados de libertad y brazos robóticos de cinco grados, una configuración poco habitual en sistemas centrados en tareas de recepción. Esta estructura mecánica le permite realizar gestos, entregar objetos y ejecutar acciones físicas sencillas, ampliando su funcionalidad más allá del intercambio verbal.

La navegación autónoma constituye otro de los pilares del sistema. Hobbs W1 es capaz de desplazarse por espacios interiores complejos, generar mapas del entorno y acompañar a los visitantes mientras ofrece indicaciones, todo ello con una supervisión humana reducida y una operativa pensada para un uso continuado.

A nivel de software, Noetix destaca capacidades como el reconocimiento de emociones, la posibilidad de mantener conversaciones fluidas y la sincronización de datos en tiempo real. Estas funciones buscan mejorar la experiencia del usuario en contextos profesionales donde la eficiencia y la cercanía resultan determinantes.

Una apuesta por complementar el trabajo humano

La compañía subraya que el planteamiento no persigue la sustitución directa del personal, sino el apoyo en tareas repetitivas y rutinarias. El robot está orientado a complementar la labor humana, permitiendo que los trabajadores se concentren en funciones de mayor valor añadido sin perder calidad en la atención al público.

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R. Badillo

Este lanzamiento se produce tras la presentación de Bumi, un humanoide de menor tamaño con un precio muy inferior al habitual en el sector, desarrollado tras una ronda de financiación cercana a los 41 millones de dólares. Con Hobbs W1, Noetix traslada esa estrategia al ámbito corporativo, anticipando un cambio progresivo en la gestión de la recepción y la atención al visitante.