No es tu móvil: un fallo en Cloudflare provoca problemas en miles de webs

Si hoy tu internet va a trompicones, no te vuelvas loco: no es tu Wi-Fi. Cloudflare, uno de los gigantes que sostiene gran parte de la web, ha sufrido un problema técnico y ha dejado fuera de juego a servicios como ChatGPT, X, League of Legends e incluso DownDetector, la propia web que usamos para saber cuándo algo deja de funcionar. El fallo empezó, al parecer, tras un mantenimiento programado. Cloudflare investiga, pero de momento no hay explicación clara. “Estamos al tanto de un problema que afecta a varios clientes y lo estamos revisando”, dicen desde la compañía.

"Aunque Cloudflare no ha confirmado la causa inicial del incidente, nuestra especulación informada —dado el historial y la complejidad de estos sistemas— es que podría estar relacionada con una de las numerosas actualizaciones planificadas que se esperaban para hoy (incluyendo despliegues en regiones clave como Tahití, Los Ángeles, Atlanta y Santiago de Chile)", ha explicado Diego Suárez, director de tecnología de Transparent Edge. "Es posible que una de estas actualizaciones haya desencadenado un fallo en cascada. No obstante, esto sigue siendo una hipótesis hasta que la compañía provea un informe oficial".

El apagón deja otra vez sobre la mesa nuestra dependencia de unos pocos proveedores tecnológicos. En minutos, varios servicios volvieron a la normalidad, quizá antes de que muchos se dieran cuenta. Pero muchos otros siguen dando problemas en estos momentos. Algo que deja claro este episodio, una vez más, es que incluso unos minutos de fallo en Cloudflare tienen el poder de tumbar buena parte de la web.

“La caída de Cloudflare de hoy sigue el mismo patrón que ya vimos con las recientes interrupciones de servicio de AWS y Azure. Estas plataformas son vastas, eficientes y las utiliza casi cualquier faceta de la vida moderna", ha explicado Eusebio Nieva, director técnico de CheckPoint Software para España y Portugal. "La parte positiva es evidente: su escala mantiene los costes bajos, hace que las herramientas de seguridad sean más accesibles y proporciona incluso a las organizaciones más pequeñas un nivel de rendimiento que antes habría sido imposible. La parte negativa es igual de clara: cuando una plataforma de este tamaño falla, el impacto se extiende de forma amplia y rápida, y todo el mundo lo siente a la vez", ha añadido este experto.

"Durante la interrupción de hoy, portales de noticias, sistemas de pago, páginas de información pública y servicios comunitarios quedaron paralizados. Esto no se debe a que cada organización haya fallado por sí misma, sino a que una única capa de la que todas dependen dejó de responder. La gente solo vio una simple página de error, pero el fallo penetró en los sistemas que sostienen servicios esenciales", ha resumido Nieva.