Bruselas acusa a TikTok y Facebook de violar la ley europea y no eliminar contenido ilegal

La Comisión Europea ha señalado este viernes a TikTok y Meta, la empresa matriz de Instagram, Facebook o WhatsApp, por violar la Ley de Servicios Digitales (DSA), la normativa europea que regula la responsabilidad de las grandes compañías digitales respecto al contenido que diseminan. El Ejecutivo comunitario ha señalado que su conclusión preliminar tras las primeras pesquisas es que las dos compañías “han incumplido “su obligación de conceder a los investigadores un acceso adecuado a los datos públicos en virtud” de las normas europeas. Además, en el caso de Meta, tanto Facebook como Instagram no ponen fácil a los usuarios denunciar contenido ilegal, ya que “parecen imponer varios pasos innecesarios y exigencias adicionales a los usuarios”.

Se trata de un paso más en las investigaciones de las autoridades comunitarias, que en última instancia podrían imponer una multa del 6% de la facturación global contra las compañías, aunque hasta ahora Bruselas ha demostrado su voluntad de ser flexible y de no usar toda la fuerza que le permite la regulación, especialmente contra las empresas americanas, muy protegidas por la administración de Donald Trump. “Nuestras democracias dependen de la confianza. Eso significa que las plataformas deben empoderar a los usuarios, respetar sus derechos y abrir sus sistemas al escrutinio público”, ha señalado en un comunicado Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea a cargo de Soberanía Digital. “La DSA convierte esto en una obligación, no en una opción”, ha añadido.

Otra de las quejas de la Comisión Europea es sobre el mecanismo que Facebook e Instagram tienen para que los usuarios puedan reclamar una corrección en la política de moderación de contenidos de ambas plataformas. “En este momento, los mecanismos de apelación de decisiones tanto de Facebook como de Instagram no parecen permitir a los usuarios proporcionar explicaciones o pruebas que respalden sus apelaciones. Esto dificulta que los usuarios de la UE puedan explicar con más detalle por qué no están de acuerdo con la decisión de Meta sobre el contenido, lo que limita la eficacia del mecanismo de apelación”, señala el Ejecutivo comunitario.

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Ahora se abre la etapa en la que tanto TikTok como Meta tienen algo de tiempo para analizar las conclusiones a las que ha llegado la Comisión Europea y responder por escrito. Las dos plataformas pueden ofrecer a Bruselas medidas para resolver las dudas que el Ejecutivo comunitario tiene respecto a su funcionamiento. “La Comisión continúa investigando otras posibles infracciones que forman parte de estos procedimientos en curso. Estos procedimientos formales en virtud de la DSA son distintos de las investigaciones en curso contra Facebook, Instagram y TikTok en relación con el cumplimiento de otras normas pertinentes de la UE”, ha explicado este viernes la Comisión.

Meta y TikTok van de la mano en algunos asuntos relacionados con la DSA. Por ejemplo, las dos compañías en conjunto han llevado a la Comisión Europea ante la justicia comunitaria al considerar que la tasa que ellas y otras grandes plataformas deben pagar para financiar los gastos en los que incurre la Comisión Europea en la vigilancia del cumplimiento de la DSA, equivalente al 0,05% de sus ingresos netos anuales, es desproporcionada.