El error más común en WhatsApp tiene solución: cómo recuperar tus mensajes eliminados

• Ni coche ni avión: así es la moto voladora del futuro que alcanza 200 kilómetros por hora
• Crean una mano robótica con piel 'casi humana' y consiguen que sea capaz de sentir dolor

Un fallo muy común entre las personas que usan WhatsApp es borrar mensajes sin querer. Este error puede provocar que se pierda una información o un documento clave. Por suerte, hay formas de poder restaurar los mensajes borrados sin tener que descargar aplicaciones o sin poner en riesgo la privacidad.

Para ello, hay que seguir una serie pasos para arreglar ese borrado y recuperar la información que ya no aparece en WhatsApp. Una opción de hacerlo depende de si la cuenta tiene una copia de seguridad activa, una función que ofrece la aplicación tanto en los Android como en los iPhone. Así, se pueden restaurar los mensajes y archivos desde esa copia de seguridad. Es la forma más segura

La forma más segura y que recomienda WhatsApp es reinstalar la aplicación y activar de nuevo el respaldo, con la condición que se use el mismo número de teléfono. Ese historial respaldado se restaurará hasta el momento en el que se hizo la última copia.

TE PUEDE INTERESAR

La nueva función de WhatsApp que te facilitará sacar el máximo partido a Meta AI

R. B.

Si se mantiene activa y actualizada la copia de seguridad, la recuperación de mensajes y archivos es sencilla. En Android esta copia se almacena en Google Drive, mientras que iPhone se guarda en iCloud.

Si la copia está desactivada, no se podrá efectuar la recuperación ya que WhatsApp no tendrá los registros completos en sus propios servidores. Para ver la copia de seguridad se debe ir a los ajustes de la aplicación, pinchar en ‘Chats’ y luego en ‘Copia de seguridad'. En este apartado se ve cuándo se hizo la última.

Si el mensaje se borró después de la última copia no podrá restaurarse. Por eso, la aplicación da la opción de decidir la frecuencia con la que se quiere que se hagan las copias de seguridad.

Para recuperar los mensajes borrados, hay que desinstalar e instalar de nuevo WhatsApp, abrir la aplicación, poner el mismo número de teléfono y restaurar los chats a partir de esa última copia. Hay que saber que todo lo que había desde que se desinstaló la aplicación hasta la última copia, desaparecerá.