El aviso de Movistar a todos sus clientes de España: a partir de ahora, ten cuidado con esta estafa telefónica
La compañía telefónica ha informado a sus clientes de la nueva estrategia que están empleando los ciberdelincuentes para acceder a todo tipo de información valiosa.
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El avance de las nuevas tecnologías ha traído consigo una gran cantidad de ventajas en la vida cotidiana de gran parte de la sociedad. La herramienta de comunicación y almacenamiento de datos que supone nuestro dispositivo móvil a día de hoy es el ejemplo de la evolución tan drástica que este sector ha sufrido en los últimos años.
Sin embargo, dicho desarrollo también ha provocado que la puerta se abra a numerosos modelos de engaño y estafa perpetrados por los ciberdelincuentes con el objetivo de tener en su poder todo tipo de datos de sus víctimas, siendo los más buscados los de índole personal y financiera. Uno de los más frecuentes en la actualidad es el phishing.
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Este método de timo consiste en que los perpetradores usurpan la identidad de cualquier organismo para obtener la información necesaria con la que realizar sus operaciones. En los últimos tiempos, Movistar ha alertado a sus clientes de la última estrategia de este tipo de criminales en las que se hacen pasar por la operadora telefónica y así tener acceso a contenido de naturaleza privada.
Estafa a los clientes de Movistar
La nueva estafa consiste en la llegada de un correo electrónico a varios clientes de la compañía en la que se informa de unas presuntas facturas pendientes de pago. Dicha notificación viene acompañada del supuesto documento con la cantidad reclamada, siendo realmente un malware que infectará nuestro dispositivo con el que los autores tendrán acceso a la información deseada.
¡AVISO! Nueva campaña de phishing detectada suplantando a Movistar.
— Movistar España (@movistar_es) March 26, 2025
Si recibes un mail indicando que tienes facturas pendientes de pago, seguramente estén intentando infectar tu dispositivo con un malware 🦠#SeguridadDigital
En otros casos, el correo posee un enlace que, en teoría, lleva a las facturas para que el usuario pueda consultarlas de primera mano. Una vez en este habrá que descargar un PDF, facilitando verdaderamente la instalación de un virus con lo que los hackers podrán vulnerar nuestros móviles u ordenadores. No obstante, existen medidas para evitar estos escenarios.
Lo más recomendable es que si nos surge alguna sospecha con respecto al tema, consultemos directamente a Movistar a través de sus vías oficiales. Por supuesto, no debemos responder ninguno de estos correos, ya que de esa manera estaríamos facilitando información a los supuestos cibercriminales. En caso de haber sido infectado con el malware, lo más aconsejable es eliminar todos los archivos y formatear el dispositivo afectado.
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