Google asegura que ya ha solucionado el problema del Chromecast: cuándo volverá a funcionar

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Los usuarios de Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio llevan casi una semana reportando problemas en la transmisión de contenido desde sus dispositivos móviles a sus televisores o altavoces. Como ya hemos contado, Google confirmó la incidencia y comenzó a trabajar en una actualización para restaurar la funcionalidad de los terminales lo antes posible.

A través de un mensaje en la página de soporte de Google Nest, la compañía de Mountain View ha confirmado que ya ha encontrado la solución al problema y que ha empezado a desplegarla. “Hemos comenzado a implementar una solución para el problema con los dispositivos Chromecast V2 y Chromecast Audio, que se completará en los próximos días”, asegura el comunicado, que añade también que “su dispositivo debe estar conectado a internet para recibir la actualización”.

Sin embargo, los usuarios que devolvieron su Chromecast V2 a su configuración de fábrica tendrán que esperar más: “estamos trabajando para resolverlo lo antes posible”, afirma Google al respecto. Como se pudo comprobar en el mismo foro y en multitud de redes sociales, miles de usuarios cometieron este error, el cual va a dificultar notablemente poner remedio al problema.

¿Cuándo llegará la actualización?

Como demuestra la fotografía que ilustra esta noticia, en El Confidencial hemos intentado utilizar hoy un Chromecast V2 y hemos comprobado que el problema persiste aún. Algo que evidencia que el problema, que fue explicado detalladamente por el ingeniero de software y hacker ético Tom Hebb, es mucho más complejo de lo que podría parecer a simple vista. No olvidemos que estos dispositivos empezaron a fallar el pasado domingo 9 de marzo.

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R. Badillo

Es difícil determinar cuándo llegará la solución a todos los dispositivos afectados. Si nos atenemos a lo comentado por Hebb, podría tardar varios días, semanas o, incluso, más de un mes. Poco a poco iremos saliendo de dudas, aunque a muchos usuarios se les ha agotado la paciencia y han apostado ya por otras alternativas.