Malas noticias para los usuarios de PlayStation Network: el servicio de juego en línea está inactivo

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Los usuarios de PlayStation se encuentran en un momento ciertamente desafortunado. Y es que el servicio en línea que ofrece sus dispositivos, PlayStation Network, está presentando ciertas dificultades a sus jugadores para poder acceder a su cuenta personal o poder disfrutar de sus títulos en formato digital. El origen del problema se encuentra en una caída masiva a nivel global de los servidores de la compañía.

Durante gran parte de la madrugada, diferentes personas han informado de varios problemas con la plataforma. Pese a que el número de afectados se ha ido reduciendo con el paso de las horas, Sony no ha detectado todavía el motivo concreto de la caída de su servicio online. Por los reportes de los propios jugadores, la plataforma comenzó a presentar un comportamiento erróneo sobre las 00:00.

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En este sentido, parece que varios usuarios han vuelto a disfrutar de PlayStation Network sin mayores contratiempos, aunque al parecer el problema no se ha solucionado para todos los jugadores. Por otro lado, la empresa aún no se ha manifestado oficialmente a través de sus redes sociales, y aunque sí lo ha hecho mediante su página de soporte, informando de que “Algunos servicios están experimentando problemas”.

Consejos para los usuarios

Pese a que aún no se dispone de demasiada información sobre la caída de los servicios de PlayStation, se prevé que estos vuelvan a la normalidad en las próximas horas. Si bien el tiempo de espera parece estarse prolongando más allá de lo que suelen hacerlo en incidencias similares, es posible que Sony publique un comunicado informando de la situación si esta no es corregida de manera temprana.

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En caso de ser usuario de uno de los sistemas PlayStation, como puede ser PS4 o PS5, se recomienda no tomar medidas que afecten directamente a la videoconsola. A su vez, tampoco se trata de ningún problema relacionado con nuestro módem o nuestro proveedor de Internet, por lo que lo más recomendable en esta situación es mantenerse a la espera para conocer más información al respecto.

La última vez que Sony sufrió una caída en sus sistemas PlayStation ocurrió el pasado octubre, en el que los usuarios de estos servicios no pudieron acceder a sus cuentas ni a su biblioteca digital durante aproximadamente ocho horas. Hasta este momento, no se habían vuelto a reportar fallos similares.