Así es la nueva estafa que circula en WhatsApp en la que está cayendo mucha gente

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Las amenazas digitales evolucionan constantemente y WhatsApp se ha convertido en un objetivo habitual de los ciberdelincuentes. La última técnica detectada utiliza videollamadas fraudulentas para apoderarse de las cuentas de los usuarios sin que estos se den cuenta. El método se basa en la manipulación psicológica y en el uso indebido de la función de compartir pantalla, lo que permite a los atacantes acceder a la cuenta de la víctima en cuestión de minutos y ocasionar daños irreversibles.

El engaño comienza cuando los delincuentes contactan a la víctima a través de una videollamada, haciéndose pasar por representantes del soporte técnico de WhatsApp o de empresas que podrían ser de su confianza. Nada más aceptarla, los estafadores alegan la existencia de un problema técnico con la cuenta y solicitan que el usuario active la función de compartir pantalla para solucionarlo.

¿Cómo operan los estafadores?

Una vez que la víctima accede a la solicitud, los atacantes envían un código de verificación al teléfono y lo capturan en tiempo real, utilizándolo para iniciar sesión en otro dispositivo. De esta manera, logran tomar el control de la cuenta, dejando a la víctima sin acceso y expuesta a otros fraudes. Sin duda, la rapidez con la que ocurre el fraude es la clave de su éxito. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para generar confianza y persuadir a sus víctimas.

Además, la sensación de urgencia y la apariencia legítima de la videollamada hacen que los usuarios sigan las instrucciones sin sospechar del engaño. Una vez que tienen el control de la cuenta, los estafadores pueden utilizarla para suplantar la identidad de la víctima, solicitando dinero a sus contactos o accediendo a información personal sensible. En muchos casos, los afectados solo se dan cuenta del fraude cuando ya han sido expulsados de su propia cuenta.

Cómo protegerse de esta estafa

Para evitar ser víctima de este tipo de ataques, los expertos en ciberseguridad recomiendan seguir varias medidas de prevención:

• Desconfiar de videollamadas inesperadas: si un número desconocido intenta contactarte sin previo aviso, lo mejor es ignorarlo.
• No compartir la pantalla en WhatsApp: la aplicación no solicita esta función para resolver problemas técnicos.
• Activar la verificación en dos pasos: este sistema añade una capa extra de seguridad y evita accesos no autorizados.
• No compartir códigos de verificación: si recibes un código sin haberlo solicitado, podría tratarse de un intento de secuestro de cuenta.
• Revisar los dispositivos vinculados: en la configuración de WhatsApp es posible ver qué dispositivos tienen acceso a la cuenta y cerrar sesiones sospechosas.

Pero ¿qué deben hacer aquellos que ya han caído en el fraude? Es fundamental actuar con rapidez. La primera medida es contactar con el soporte de WhatsApp para recuperar la cuenta lo antes posible. También es recomendable denunciar el incidente ante las autoridades y alertar a los contactos para evitar que los ciberdelincuentes sigan utilizando la cuenta robada para cometer otros fraudes.