Así son los 'carritos del futuro' para supermercados que llegarán a España en 2025

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Llevamos toda la vida haciendo la compra en el supermercado de la misma forma: nos dirigimos a la cola de los carritos, introducimos una moneda en la ranura (aunque muchas grandes superficies ya han suprimido o sustituido este sistema) y transitamos los pasillos introduciendo en él los productos que queremos comprar. Después, nos dirigimos a la línea de cajas, pagamos en efectivo o con tarjeta y metemos los artículos en bolsas antes de devolver el carrito a su lugar.

Pues bien, este proceso, al cual todos estamos acostumbrados en mayor o menor medida, se va a acabar más temprano que tarde. Fundamentalmente, gracias a los carritos inteligentes que ha desarrollado la compañía Caper AI. Si todo sigue su curso, llegarán a los supermercados Auchan, que son propietarios de Alcampo, a lo largo del año 2025. Un primer paso en nuestro país tras el éxito que han cosechado en otros lugares, como Estados Unidos y Suecia.

Los carritos de supermercado diseñados por Caper AI no son simples cestas incrustadas sobre una base de cuatro ruedas y dotados de un manillar. De hecho, están repletos de elementos tecnológicos, entre los que destacan sensores que permiten el reconocimiento de productos, pantallas digitales que muestran la cuenta total y un sistema de pago NFC.

Además, una vez que lleguen al mercado español, los usuarios podrán desbloquear estos carritos utilizando su teléfono móvil (previa instalación de una app concreta), eliminando la necesidad de usar monedas. Esto permitirá que cada carrito se sincronice con el perfil del comprador, lo que facilitará recibir recomendaciones y ofertas personalizadas en tiempo real.

¿Adiós a los cajeros?

Uno de los principales atractivos de estos carros inteligentes es su capacidad para realizar el pago automático sin necesidad de pasar por la caja. Esto es posible gracias a un terminal de punto de venta (TPV) integrado en el carrito, lo que acelera el proceso de compra. La función de reconocimiento automático de productos permite que los artículos sean identificados sin necesidad de escanear el código de barras.

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Esta tecnología no es novedosa, ya que muchas tiendas de ropa (especialmente, las low cost) y comercios similares han integrado sistemas automatizados de pago con base en ella. Algo que supone un evidente arma de doble filo: por un lado, permitirá a los consumidores ahorrar tiempo al no tener que esperar colas en las cajas, pero por otro reducirá considerablemente las necesidades de personal de los supermercados.

En cualquier caso, los carros de la marca Caper también permiten gestionar el presupuesto de la compra en tiempo real, ya que el monitor digital muestra el coste acumulado a medida que se colocan los productos en el carrito. Con una capacidad de 155 litros, estos carros están diseñados tanto para ofrecer comodidad como para mejorar la eficiencia de las grandes superficies comerciales dedicadas a venta de productos alimenticios y de limpieza en el hogar.

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En principio, la implementación de estos carros inteligentes no busca reemplazar por completo a los tradicionales, sino ofrecer una alternativa para aquellos que deseen una experiencia de compra más moderna y eficiente. Además, la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC) ya está trabajando en la integración de esta tecnología en España, lo que sugiere que en los próximos años esta innovación se extenderá a más cadenas de supermercados.