Los expertos avisan sobre la estafa del técnico de WhatsApp: así puedes evitarla

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La nueva tecnología avanza a pasos agigantados. La muestra más notable de ello es la evolución que ha sufrido un dispositivo tan cotidiano como el teléfono móvil. Y es que lo que empezó siendo una herramienta de comunicación portátil se ha convertido con el paso de los años en un auténtico ordenador en miniatura en el que gestionar diferentes elementos de nuestra vida, como las redes sociales o asuntos financieros.

Es por ello que dicho aparato se ha convertido en objetivo de multitud de ciberdelincuentes para extraer información de diversa índole a múltiples usuarios de todo el mundo. Por lo que las estafas telefónicas se han convertido en una tendencia en el panorama actual, en el que cualquiera puede ser víctima de las mismas.

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Una de las aplicaciones de mensajería móvil más utilizadas para la comunicación entre usuarios es, sin duda, WhatsApp. Es por ello que muchos de los intentos de robo de información y estafa son perpetrados mediante esta herramienta. Un ejemplo de ello es una que tiene como modus operandi las llamadas integradas en la propia plataforma.

Estafa por WhatsApp

Muchos usuarios suelen recibir llamadas directamente desde la aplicación de WhatsApp provenientes de números desconocidos. Varios de ellos suelen poseer prefijos de origen extranjero, entre los que destacan los pertenecientes a Estados Unidos. Las personas que descuelgan las llamadas descubren que, al otro lado, se encuentra el supuesto soporte técnico de WhatsApp.

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M. M. V.

Estos informan al titular de la línea que han detectado que otro dispositivo diferente al suyo ha conseguido acceder a su perfil. Tras ello, suelen preguntar por la marca y el modelo de nuestro dispositivo, según ellos, para identificar el perteneciente al propietario real de dicha cuenta. Seguidamente, mandan un código vía SMS que el usuario debe facilitarle a estos.

Mediante este procedimiento, los ciberdelincuentes pueden tomar control total del perfil de WhatsApp, más aún si no se han activado todas las medidas de protección oportunas, como es la doble verificación. En el caso de vivir una situación parecida, lo más recomendable es no hacer caso de ninguna llamada sospechosa o desconocida. No obstante, si el método ya ha sido efectuado, algunos de los consejos más útiles son avisar a nuestros contactos de lo sucedido y enviar un reporte al contacto de soporte de WhatsApp.