“Han logrado engañar a decenas de usuarios”: alerta por una estafa que suplanta a Vodafone

• Un 'hackeo' expone datos personales y bancarios de un “número limitado” de clientes de Vodafone en España
• Vodafone se queda solo en el contrato de Igualdad de 41 M al que renunció Telefónica

La Policía Nacional y la Guardia Civil tratan de alertar a la población acerca de los nuevos modus operandi de los estafadores a la hora de acometer timos empleando nuevas tecnologías. Una labor que, sin lugar a dudas, se ha traducido en una mayor conciencia del problema por parte de los ciudadanos y en que muchos hayan evitado caer en este tipo de trampas.

Sin embargo, los ciberdelincuentes también evolucionan y desarrollan técnicas cada vez más sofisticadas para alcanzar sus objetivos. Prueba de ello es el timo del que ha informado TNEcom, empresa de ciberseguridad radicada en Canarias. A través de una publicación en su blog oficial, la compañía ha dado a conocer una campaña de llamadas fraudulentas con voice deepfake que, al parecer, ya se ha cobrado más de 30 víctimas solo en el archipiélago.

TE PUEDE INTERESAR

Vodafone alerta de la "estafa" de la doble llamada: "Si te llaman diciendo esto, cuelga"

Teknautas

Según explica TNEcom, los delincuentes están utilizando un sofisticado sistema de replicación para imitar a TOBi, el asistente virtual de la compañía impulsado por inteligencia artificial. De esta manera, los estafadores logran ganarse la confianza y "engañar a decenas de usuarios", haciéndose pasar eficazmente por el servicio oficial de la empresa.

En qué consiste la estafa

El fraude consiste en una llamada donde se escucha a TOBi, que informa sobre un supuesto problema en la cuenta o una actualización del servicio de 4G a 5G. A continuación, se solicita información confidencial como datos bancarios o del titular de la línea, con el objetivo de obtener acceso a información financiera o personal. En algunos casos, los estafadores indican que existe una factura pendiente u ofrecen descuentos especiales si se proporcionan ciertos datos.

TE PUEDE INTERESAR

Esto es lo que debes hacer si has pulsado un enlace de 'phishing'

R. Badillo

El uso de la tecnología voice deepfake ha sido clave para que este fraude sea tan eficaz, ya que la voz generada artificialmente imita de manera exacta el tono y el estilo del asistente virtual de Vodafone. Esta precisión ha provocado que muchas personas confíen en la llamada y proporcionen los datos solicitados.

Ante la proliferación de este fraude, TNEcom Canarias ha emitido una serie de recomendaciones para que los usuarios puedan protegerse. Entre ellas, se destaca no proporcionar datos personales o financieros por teléfono bajo ninguna circunstancia, especialmente si no se ha iniciado la comunicación con la empresa. Además, es recomendable colgar inmediatamente si se sospecha de la llamada y ponerse en contacto con Vodafone a través de sus canales oficiales para verificar cualquier irregularidad.