¿Usas un cargador no oficial para tu móvil? Samsung tiene algo que explicarte
Reddit se está llenando de mensajes de usuarios que alertan de un problema importante en sus Galaxy Z Fold 6 y Flip 6. La marca cuenta que la causa es el cargador que utilizan
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Samsung, al igual que Apple y otras muchas compañías tecnológicas, dejó de comercializar sus teléfonos móviles con cargador con la excusa de ahorrar recursos y proteger el medioambiente. De hecho, dentro de las cajas en las que se venden solo es posible encontrar el cable USB-C de carga y transferencia de datos. Esto deja a los usuarios con solo dos alternativas: comprar uno nuevo o reutilizar uno antiguo que tengan en casa, aunque sea de otra marca.
Además, en caso de elegir la opción de adquirir un cargador nuevo para el móvil, los consumidores no siempre apuestan por uno original. ¿El motivo? Uno fabricado por la compañía con sistema de carga rápida de 25 W cuesta casi 40 euros en su tienda en línea. En cambio, los modelos no oficiales valen una cuarta parte en Amazon, Temu u otros comercios electrónicos similares.
Paint peeling on Fold 6
byu/Hungry_Low_3149 inGalaxyFold
Sin embargo, por muy buena que sea la imitación, nunca va a ofrecer la misma compatibilidad con los teléfonos de una marca que uno original. De ello están dando fe decenas de usuarios de Samsung en Reddit. Y es que, desde hace varios días, la plataforma se está inundando de hilos en los que los consumidores explican que la pintura de los Galaxy Z Flip 6 y Z Fold 6, que fueron presentados a principios de julio, se está desprendiendo y dejando ver el color del aluminio que hay bajo ella.
Samsung se pronuncia
A causa del revuelo generado, Samsung ha actualizado y vuelto a publicar en su página de soporte un artículo con el título Productos de terceros provocan que la pintura se despegue de los dispositivos Galaxy. En él explica dónde radica el problema: “cuando sostienes un teléfono que se está cargando con un cargador rápido de terceros que no está conectado a tierra correctamente, la corriente de fuga puede afectar a la anodización”.
FRANDROID 🔵 La peinture de Votre Galaxy Z Fold 6 s’écaille ? C’est de la faute de votre chargeur selon Samsung
— ꜱʜᴀɴɢᴏ ᴀᴄᴛᴜ (@ShangoNews) August 29, 2024
👉 Lire l'article : https://t.co/ccbcWa6srY pic.twitter.com/oQd8aIBIdz
La anodización es el proceso mediante el cual se da un acabado decorativo y resistente a la corrosión a una superficie metálica. Después, Samsung afirma que dicha corriente de fuga “puede deslaminar o descascarillar la pintura”. Por ello, invita a sus usuarios a “usar siempre cargadores oficiales de Samsung” para evitar este tipo de problemas.
Los Samsung Galaxy Z Flip 6 y Z Fold 6 fueron presentados a principios de julio de este año. Por ello, aunque el uso de cargadores baratos no suponga un riesgo mayor, el deterioro estético ha sentado muy mal a sus compradores, que desembolsaron por ellos más de 1.000 euros. Además, al considerarse un problema provocado por el uso de accesorios no oficiales, la marca no se hace cargo de las reparaciones, aunque los dispositivos estén en garantía.
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Samsung, al igual que Apple y otras muchas compañías tecnológicas, dejó de comercializar sus teléfonos móviles con cargador con la excusa de ahorrar recursos y proteger el medioambiente. De hecho, dentro de las cajas en las que se venden solo es posible encontrar el cable USB-C de carga y transferencia de datos. Esto deja a los usuarios con solo dos alternativas: comprar uno nuevo o reutilizar uno antiguo que tengan en casa, aunque sea de otra marca.