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Google, Microsoft, Booking… Bruselas señala los gigantes a los que aplicará más controles
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MULTAS DE HASTA UN 6% DE LA FACTURACIÓN

Google, Microsoft, Booking… Bruselas señala los gigantes a los que aplicará más controles

La Comisión obligará a buena parte de las plataformas digitales, como las grandes redes sociales, a rediseñar parte de su sistema y afrontar controles adicionales

Foto: Margrethe Vestager. (EFE / EPA / Olivier Hoslet)
Margrethe Vestager. (EFE / EPA / Olivier Hoslet)

La Comisión Europea ha identificado a 19 plataformas como relevantes bajo la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que establece que los operadores con más de 45 millones de usuarios en la Unión Europea tengan una serie de requisitos adicionales. Ahora, las compañías que se han visto incluidas en esta designación tendrán cuatro meses para cumplir con los estándares marcados en la normativa como “plataformas online muy grandes”.

“La lógica de nuestras reglas es garantizar que la tecnología esté al servicio de las personas y de las sociedades en las que vivimos, y no al revés. La Ley de Servicios Digitales generará una transparencia y responsabilidad significativas de las plataformas y los motores de búsqueda, y brindará a los consumidores más control sobre su vida online. Las designaciones hechas hoy son un gran paso adelante para que eso suceda”, ha señalado en un comunicado Margrethe Vestager, vicepresidenta de la Comisión Europea a cargo de Competencia y Era Digital.

Foto:  El comisario de Mercado Interior de la Unión Europea, Thierry Breton. (EFE)

La lista de operadores la conforman Alibaba, AliExpress, Amazon Store, Apple AppStore, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, Wikipedia, YouTube y Zalando. Además, la Comisión Europea ha identificado a dos buscadores como relevantes bajo la DSA: Bing y Google Search. La relación se ha llevado a cabo a raíz de los datos que las plataformas tenían que entregar al Ejecutivo comunitario en febrero.

El Centro Europeo para la Transparencia Algorítmica (ECAT), con sede en Sevilla y recién establecido, se encargará de inspeccionar los engranajes internos de los algoritmos que hacen funcionar algunas de las aplicaciones más populares entre los ciudadanos de la Unión Europea. Se trata del primer centro en el mundo con una labor de este tipo.

Además, la nueva normativa europea permite al Ejecutivo comunitario establecer multas de hasta el 6% de la facturación global o llegar incluso a prohibir operaciones en la Unión Europea en caso de incumplir los requisitos. Thierry Breton, comisario de Mercado Interior, ya ha amenazado con estas sanciones a TikTok.

Las claves de la nueva ley europea

La nueva regulación bajo la Ley de Servicios Digitales tiene cuatro grandes pilares. El primero tiene que ver con el empoderamiento de los usuarios, dándoles más control sobre su experiencia, impidiendo que se le muestren anuncios basados en datos personales sensibles, como origen étnico, sexo u orientación política. El segundo pilar consiste en la protección de los menores, obligando a estas plataformas a “rediseñar sus sistemas para garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección de los menores”, deberán hacer pública una evaluación de riesgos especiales sobre la salud mental de los más pequeños, por lo que se prohibirá la publicidad personalizada según el perfil de usuario para los menores.

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(EFE / Olivier Hoslet)

El tercer pilar es que estas plataformas tendrán que tener un rol más activo en la moderación de contenido para reducir la desinformación. Así, tendrán que actuar más rápido cuando un usuario avise de un contenido ilegal, además de poner en marcha mecanismos para reducir el uso de sus plataformas para la diseminación de contenido ilegal o dañino. Por último, en el cuarto pilar, dedicado a la transparencia, las grandes plataformas tendrán que demostrar su cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales con una auditoría externa y deberán publicar informes de transparencia en lo referente a la moderación de contenidos y la gestión de riesgos.

Para hacer cumplir todas estas normas, la Comisión Europea necesitará ayuda, por lo que se establecerá una “arquitectura de supervisión paneuropea” con una serie de coordinadores de servicios digitales y autoridades nacionales que deberán establecer todos los Estados miembros antes del 17 de febrero de 2024. Bruselas hizo su propuesta original de Ley de Servicios Digitales en diciembre de 2020 junto a la Ley de Mercados Digitales, dos de sus piezas legislativas clave. Ambas entraron en vigor el 16 de noviembre de 2022.

La Comisión Europea ha identificado a 19 plataformas como relevantes bajo la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que establece que los operadores con más de 45 millones de usuarios en la Unión Europea tengan una serie de requisitos adicionales. Ahora, las compañías que se han visto incluidas en esta designación tendrán cuatro meses para cumplir con los estándares marcados en la normativa como “plataformas online muy grandes”.

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