Netflix avisa: cobrará más a quienes usan cuentas compartidas con amigos y no en un único hogar

La plataforma de 'streaming' Netflix tiene entre sus planes poner las cosas más fáciles (y baratas) a quienes comparten cuenta y viven juntos en la misma casa, mientras que cobrará un importe adicional a aquellos usuarios que compartan las credenciales de su cuenta con personas que vivan fuera del hogar, de acuerdo con lo que ha manifestado la propia compañía en una nota compartida en el blog de Netflix firmada por Chengyi Long, el director de Innovación de producto de la plataforma.

Netflix considera que facilitar el que una cuenta se pueda ver con perfiles separados y transmisiones múltiples ha podido crear "cierta confusión" sobre en qué condiciones y cómo se puede compartir un acceso a la plataforma. Además, desde Netflix consideran que el que se compartan cuentas entre hogares ha generado también un coste en su inversión para crear nuevas producciones de televisión y cine. Por ello, manifiestan que durante el último año han trabajado en formas de permitir a los usuarios que compartan cuenta más allá de su familia de forma "fácil y segura, pero pagando un poco más".

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De momento, esta nueva política de pago se implementará a modo de prueba sin fecha límite en Chile, Costa Rica y Perú, con un sobrecoste aproximado que va desde los 2,10 a los 3 dólares. Así, quienes tengan contratados planes como el estándar o el 'premium' podrán agregar "subcuentas" para hasta dos personas con las que no viven, cada una con "su propio perfil, recomendaciones personalizadas, nombre de usuario y contraseña".

Esta sería la opción de agregar un miembro adicional a la cuenta ya existente, pero Netflix también planteará la posibilidad de "transferir el perfil a una cuenta nueva", una posibilidad en la que aquellos suscriptores de los planes básico, estándar y 'premium' pueden permitir que las personas que comparten su credencial transfieran la información del perfil a una "cuenta nueva o a una subcuenta de miembro adicional", manteniendo el historial de visualización o las recomendaciones.

La medida trata de poner freno a aquellos perfiles de personas que no pagan por su suscripción o la disfrutan desde otro domicilio diferente al que está vinculado la cuenta y pagan la factura a medias con el titular. En el caso de que la plataforma detecte que se está tratando de acceder a una cuenta desde fuera del hogar, requerirá al usuario que introduzca un código de verificación para validar el inicio de sesión. Eso sí, los miembros del plan básico, estándar o del 'premium' podrán compartir la información de su perfil, la lista de sus títulos guardados o las recomendaciones a otra nueva cuenta, pero a cambio de esta suscripción adicional.

"Queremos asegurarnos de que las funciones nuevas sean flexibles y útiles para los miembros, cuyas suscripciones financian todos nuestros increíbles 'shows' y películas", reza también el comunicado. Netflix cuenta con 222 millones de suscriptores repartidos alrededor del mundo, pero el número de nuevos usuarios y la curva de crecimiento se ha moderado en los últimos meses, por lo que la empresa trata de encontrar nuevas fórmulas para obtener beneficios. Recientemente, la plataforma también subió el precio de sus servicios en países como Estados Unidos o Canadá.