Multa millonaria para WhatsApp: 225M por saltarse la ley de protección de datos de la UE

Nuevo castigo ejemplar a una 'big tech' por parte de las autoridades europeas. WhatsApp, la aplicación de mensajería más grande del planeta y perteneciente al conglomerado Facebook, acaba de recibir un duro revés en uno de sus países fetiche, al menos hasta ahora, Irlanda, después de una investigación de más de dos años. La autoridad encargada de vigilar la protección de datos en el país británico ha decidido establecer un castigo récord, 225 millones de euros, para los del bocadillo verde alegando que esta empresa se salta la legislación de la UE con su falta de transparencia.

La decisión, que ya ha recibido una respuesta por parte de WhatsApp asegurando que recurrirá a instancias superiores, llega después de que la DPC (Comisión de Protección de Datos de Irlanda) estudiara desde 2018 el cumplimiento del conocido GDPR europeo por parte de la empresa estadounidense que tiene su sede continental en suelo irlandés. La investigación encontró que la compañía había violado las leyes de protección de datos al no describir cómo usaba la información que recogía, según publica este jueves el medio The Times. Un duro movimiento que llega además con la mirada de decenas de activistas y grupos defensores de la protección de datos en la red puesta sobre el regulador de Dublín.

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Guillermo Cid

"La DPC examinó si WhatsApp había cumplido con sus obligaciones de transparencia de GDPR con respecto a la provisión de información y la transparencia de esa información tanto a los usuarios como a los no usuarios del servicio de WhatsApp. Esto incluye información proporcionada a los interesados ​​sobre el procesamiento de información entre WhatsApp y otras empresas de Facebook. Tras una investigación extensa y exhaustiva, la DPC presentó un proyecto de decisión a todas las Autoridades de supervisión interesadas (CSA) en virtud del artículo 60 del RGPD en diciembre de 2020", comenta un portavoz al medio inglés. Los resultados de la investigación se retrasaron después de que otras agencias europeas de protección de datos se opusieran a la multa que proponía Irlanda. Irlanda reevaluó posteriormente y aumentó su multa propuesta.

La multa es la más grande jamás impuesta por las autoridades irlandesas a una empresa de tecnología por violar el GDPR. Aunque no es la única ya que otros países como Francia han impuesto grandes castigos a las 'big tech' como los 50 millones que colocó a Google por saltarse la misma normativa. En concreto, estos reguladores tienen potestad para multar con hasta el 4% del dinero generado por al empresa en cuestión así que siguen lejos del límite.

WhatsApp ha asegurado que planea apelar contra la multa, que describió como desproporcionada. “Hemos trabajado para asegurarnos de que la información que proporcionamos sea transparente y completa y continuaremos haciéndolo. No estamos de acuerdo con la decisión de hoy con respecto a la transparencia que brindamos a las personas en 2018 y las sanciones son completamente desproporcionadas. Apelaremos esta decisión”.

Hay que recordar que la mayoría de estas empresas tienen su sede continental en suelo irlandés debido a sus beneficios fiscales y las facilidades ofrecidas a las tecnológicas estadounidenses por lo que este país y su regulador se ha convertido en una pieza clave de la pelea europea entre compañías y regulación. De momento ya ha abierto hasta 20 investigaciones, varias de ellas con Facebook como protagonista.