operaciones de compra erróneas

No, no han hackeado tu tarjeta Carrefour Pass: el error que te 'carga' compras

La cadena de supermercados ha avisado de que las notificaciones de compra que han llegado en masa a los usuarios de la tarjeta Carrefour Pass son erróneas

Foto: Los cargos asociados a la tarjeta Carrefour Pass que aparecen por error (Twitter)
Los cargos asociados a la tarjeta Carrefour Pass que aparecen por error (Twitter)
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Las compras 'online' están más a la orden del día que nunca sobre todo en lo que se refiere a hacer la compra en los supermercados. Debido al brote de coronavirus que mantiene a la gran mayoría de ciudadanos españoles confinados y teletrabajando desde sus domicilios, son muchos los que están evitando ir a las tiendas de las grandes superficies a llenar la cesta de la compra y recurren a los sitios webs de las grandes cadenas de supermercados para proveerse durante la cuarentena. Por ello, no es raro que, al menos en este aspecto, el histórico de operaciones con tarjeta de este mes venga más cargado de la cuenta.

Quienes hagan su compra habitual en Carrefour y cuenten con la tarjeta Carrefour Pass, el programa de finalización de la cadena de supermercados, se han despertado este martes con el susto en el cuerpo, tal y como ha quedado reflejado en redes sociales, al ver que la aplicación Carrefour PASS donde se pueden gestionar las compras con dicha tarjeta estaba notificando operaciones de compra sospechosas, en las que no se especifica ni la cantidad a la que asciende la compra ni el número de la tarjeta con la que supuestamente se ha pagado, como si los campos de dicha información no los hubiese rellenado el sistema informático.

Ante la duda y las preguntas de múltiples clientes de Carrefour, que en algunos casos se han llegado a poner en contacto con la Policía Nacional a través de Twitter para saber si habían sido víctimas de un 'hackeo', la cadena de supermercados ha comunicado finalmente que estas operaciones de compra se deben a un problema técnico y que los avisos que llegan a través de la 'app' son erróneos y "no afectan a los movimientos de la tarjeta PASS", tal y como ha explicado la compañía. "Estamos solucionando el problema para que sea posible acceder con normalidad a nuestra web y a la ‘app’ Carrefour PASS", ha señalado también la franquicia de alimentación.

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