Las reparaciones van desde 29 a 711 euros

Cambiar la pantalla rota de tu iPhone ahora te costará más: estos son los nuevos precios

Con la llegada de los nuevos iPhone y iPad, Apple ha actualizado su tabla de precios para los cambios de pantallas y, en algún caso, casi alcanzan los dos tercios del valor de uno nuevo

Foto: Diversos iPhone 11 Pro expuestos en una Apple Store alemana. (EFE)
Diversos iPhone 11 Pro expuestos en una Apple Store alemana. (EFE)

Con la llegada al mercado de los nuevos terminales iPhone y iPad, Apple ha actualizado la tabla de precios de las reparaciones y reemplazos de las pantallas de todos sus productos, con independencia de que estos estén o no obsoletos para la compañía. En el caso de los terminales móviles, para los de Cupertino, todos aquellos lanzados a partir de septiembre de 2013 (iPhone 5s y 5c) cuentan con servicio de reparaciones, así como las tabletas vendidas desde el mes de marzo del año 2011 (iPad 2).

En ambos casos, tanto en los móviles como en las tabletas, Apple ha ido aumentando el precio de sus reparaciones con el lanzamiento de las nuevas generaciones; así, cuanto más moderno sea el dispositivo, mayor es el coste que se ha de pagar por el reemplazo de sus pantallas. Por ello, dado lo habitual de este tipo de servicios, el servicio AppleCare+ busca satisfacer las necesidades de los clientes a un precio considerablemente más accesible.

Sin embargo, para beneficiarse de la reducción de precios en el arreglo de las pantallas, que quedarían en 29 euros en el caso de los móviles y en 49 euros para las tabletas, es necesario suscribirse a la cobertura que ofrece la compañía norteamericana a través de su web y de su red de tiendas y que se denomina AppleCare+, la cual parte de 79 euros anuales en los iPad y de los 149 euros para los iPhone.

Precios del iPhone

Para los terminales iPhone, los precios reflejados son los aplicados a las reparaciones que lleva a cabo directamente Apple, por lo que es posible que no se ajusten a los que aplican proveedores de servicio autorizados. Asimismo, todas las tarifas reflejadas en la tabla incluyen el IVA y, según la compañía, una tarifa de envío de 12,10€, la cual se aplicará únicamente, en caso de que se tenga que enviar el terminal.

Modelo de iPhoneCobertura AppleCare+Fuera de garantía
iPhone 11 Pro Max y iPhone XS Max29€361,10€
iPhone 11 Pro, iPhone XS y iPhone iPhone X29€311,10€
iPhone 11 y iPhone XR29€221,10€
iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus y iPhone 6s Plus29€191,10€
iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s y iPhone 6 Plus29€171,10€
iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5s y iPhone 5c29€151,10€

En el caso de que la reparación se derive de un daño accidental, esta no está cubierta por la garantía de Apple, mientras que si la pantalla falla debido a un defecto de fabricación, según informan, lo más probable es que esté cubierta por un plan de AppleCare+, la ley de defensa del consumidor o la propia garantía del fabricante.

Precios del iPad

Al igual que sucede con el iPhone, si la tableta está cubierta por la garantía, un plan de AppleCare o la ley de defensa del consumidor, es probable que el coste de reparación sea gratuito, mientras que si el iPad tiene más de un año, la pantalla se rompe de forma accidental o presenta otros daños, esa reparación se considerará fuera de garantía, por lo que las tarifas aplicables serán las de AppleCare+, en caso de tenerlo, o fuera de garantía, en el resto de los supuestos.

Modelo de iPadCobertura AppleCare+Fuera de garantía
iPad Pro de 12,9 pulgadas (3ª generación)49€711,10€
iPad Pro de 12,9 pulgadas (1ª y 2ª generación)49€661,10€
iPad Pro (11 pulgadas)49€541,10€
iPad Pro (10,5 pulgadas)49€491,10€
iPad Pro de 9,7 pulgadas y iPad Air 349€421,10€
iPad Air 2 y iPad 4ª generación49€331,10€
iPad Mini 3, iPad Mini 4 y iPad Mini 549€331,10€
iPad 2, iPad Air, iPad (5ª, 6ª y 7ª generación)49€281,10€
iPad Mini y iPad Mini 249€221,10€

La cobertura de AppleCare+ incluirá un mínimo de dos incidentes por daño accidental, los cuales podrán ser usados para la reparación de la pantalla o para cualquier otro tipo de daño que haya sufrido el iPad, aunque, tal y como se refleja, hay que tener en cuenta que cada tipo de daño tiene un sobrecoste adicional, el cual se deberá de aceptar y abonar en el momento de la reparación.

Asimismo, cabe destacar que el iPad de reemplazo será nuevo o reacondicionado, aunque si el problema está causado por un daño grave derivado de un mal uso o accidente, es probable que se tenga que abonar la totalidad del valor de reemplazo.

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