LOS TIENE LOCALIZADOS

Apple da la voz de alarma: las baterías de algunos MacBook Pro pueden incendiarse

La compañía cambiará gratuitamente esta pieza a los equipos afectados. Se trata de lotes vendidos entre 2015 y 2017 que se pueden identificar por el número de serie.

Foto: Foto: Reuters.
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Si te compraste un MacBook Pro de 15 pulgadas entre 2015 y 2017 lo mejor es que revises el número de serie. Apple ha dado la voz de alarma este jueves: algunos de estos equipos tienen una batería defectuosa que corre el riesgo de sobrecalentarse con el peligro que ello conlleva como pequeños incendios. Desde la compañía de Cupertino han querido dejar claro que este fallo no afecta a otras generaciones de producto ni a otros modelos de Mac.

Los californianos han emitido un comunicado esta tarde en el que pedían a los usuarios de los MacBook Pro afectados "que dejen de usarlos" ya que "la seguridad" es prioritaria para la compañía. Por eso han dado la voz de alarma alertando del defecto de fábrica.

Foto: Reuters.
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Este aviso ha venido acompañado del anuncio de la puesta en marcha de un programa de reemplazo gratuíto de esta pieza. La buena noticia es que los de la manzana ya tienen localizados los equipos defectuosos y han habilitado un buscador, por el que se puede revisar si nuestro portátil esta entre los afectados. Lo dicho, soy equipos vendidos entre septiembre de 2015 y febrero de 2017.

Para confirmar cuál es su modelo, el cliente debe elegir la opción 'Acerca de este Mac' en el menú 'Apple' de la esquina superior izquierda de la pantalla. Si aparece “MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)”, debe escribir el número de serie de su ordenador en la página del programa para saber si es válido para hacer el cambio de batería. Puedes acceder a la página web que incluye dicho buscador habilitado por Apple aquí.

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