Facebook permitió a Microsoft y Netflix leer tus datos y mensajes privados sin tu permiso

Las tecnológicas más grandes del mundo han podido acceder a los datos personales de millones de usuarios de Facebook. Una investigación de The New York Times ha revelado que la propia red social, saltándose sus reglas de privacidad, facilitó que empresas como Amazon, Yahoo o Microsoft (y así más de un centenar) se hicieran con los datos privados de millones de perfiles.

El periódico estadounidense ha tenido acceso a los registros internos de la compañía para analizar el seguimiento de sus alianzas con otras tecnológicas con las que se beneficiaban ambas partes. El objetivo de Facebook era experimentar un crecimiento explosivo de usuarios, lo que le llevó a multiplicar exponencialmente sus ingresos por publicidad.

A cambio, las empresas que establecían relaciones con el gigante de las redes sociales se hacían con los movimientos de los usuarios de Facebook y de sus amigos, unos datos muy valiosos que les permitían hacer sus productos más atractivos. El problema estaba en que la empresa de Mark Zuckerberg estaba contraviniendo sus propias reglas de transparencia con sus 2.200 millones de usuarios y su información personal.

Alianzas a la carta

A cada compañía con la que Facebook suscribía un acuerdo, se le permitía acceder a una parte de los datos personales de los usuarios. Así, la estrategia con Microfost llevaba a que su motor de búsqueda, Bing, pudiera ver los nombres de los amigos de los usuarios de Facebook sin su consentimiento, mientras que con otros gigantes como Netflix y Spotify iban más allá: les dieron la capacidad de leer los mensajes privados de sus usuarios.

No fueron las únicas empresas implicadas: se cree que hay más de 150 tecnológicas, tiendas online o webs de entretenimiento que tienen acuerdos con Facebook. Como el que permitió a Amazon obtener los nombres y la información de contacto de millones de usuarios a través de sus amigos sin su conocimiento. O el que dejó a Yahoo ver las publicaciones de los amigos este mismo verano de 2018, a pesar del mensaje que había mandado la red social acerca de que había dejado de compartir ese tipo de datos varios años atrás.

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Este escándalo llega pocos meses después del bombazo de la consultora política Cambridge Analytica, que utilizó los datos de Facebook para ayudar a la campaña de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos en 2016. La red social reconoció que había violado la confianza de sus usuarios, pero insistió en que ya había introducido sistemas de privacidad más estrictos mucho tiempo atrás.

Mark Zuckerberg llegó a asegurar en abril durante su comparecencia en el Senado de los Estados Unidos que los usuarios tenían “control total” sobre todo lo que compartían en Facebook. Sin embargo, los datos personales son el producto más preciado de la era digital y ahora sabemos que la red social más importante del planeta estaba comercializando con ellos con las tecnológicas más grandes del mundo.

Tras conocerse la noticia, Netflix, una de las compañías afectadas, ha negado en un comunicado haber accedido a los mensajes privados de usuarios de Facebook. "A lo largo de los años hemos intentado múltiples maneras de hacer que Netflix sea más social. Un ejemplo de esto fue la función que lanzamos en 2014 que permitió a los miembros recomendar programas de televisión y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger o Netflix. Nunca fue muy popular, así que desactivamos la función en 2015. En ningún momento accedimos a los mensajes privados de la gente en Facebook, ni pedimos la posibilidad de hacerlo"