Amazon deja al descubierto por error emails y nombres de sus usuarios

Amazon ha entonado el 'mea culpa' por una filtración que ha dejado al aire datos personales de sus usuarios. Varias personas con cuenta en la plataforma de comercio electrónico están recibiendo emails en el que se les informa del fallo técnico. Sin embargo, la compañía no ha hecho ningún tipo de recuento público sobre el número de personas afectadas o los países donde ha sucedido, sino que se ha limitado a ponerse en contacto vía correo electrónico con los diferentes usuarios.

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"Contactamos con usted para informale que nuestra web reveló inadvertidamente su nombre y dirección de correo electrónico debido a un fallo técnico. El problema ha sido subsanado", afirma el texto que ha sido revelado en primer lugar por el portal especializado 'betanews'. A diferencia de lo ocurrido en otras ocasiones, cuando se insta a los usuarios a tomar ciertas medidas adicionales de seguridad, aquí no se les invita a hacer nada . "Esto no ha sido el resultado de ninguna acción suya y no es necesario cambiar la contraseña o realizar otra acción".

Confusión entre algunos usuarios

La confusión ha sido notable entre los usuarios que han recibido esta comunicación, dado lo atípico y lo breve del texto. Es más, algunos han expresado en Twitter y en los foros de atención al cliente de Amazon su preocupación ante la posibilidad de que fuese una campaña de 'spam' o 'phising', algo que ha quedado rápidamente desmentido. Las publicaciones en la red social provenían de diferentes usuarios a ambos lados del Atlántico, así que el fallo ha afectado tanto a usuarios de América como de Europa.

Varios medios se han puesto en contacto con la compañía que se ha limitado a afirmar que el problema técnico ya había sido solucionado y que en ningún caso había sido producido por un ataque o una ruptura de sus sistemas de seguridad.