Apple reconoce que bloqueará reparaciones no oficiales. ¿Qué hacer si tu Mac falla?

Era un secreto a voces desde hace meses. La compañía de la manzana se ha tomado muy en serio lo de las reparaciones de terceros, y quiere acabar con todo este negocio que está fuera de su control. Pero hasta ahora no habían confirmado su nuevo plan para evitar que estos técnicos sigan tocando sus productos. Con la llegada de los nuevos dispositivos, y gracias a los chips T2 que Apple ha instalado en estos productos, será imposible tocar muchas de sus piezas ni en tu casa ni en una tienda que no tenga la aprobación de la empresa.

Según ha confirmado la propia empresa al medio especializado The Verge, para cambiar o reparar ciertas piezas de los nuevos ordenadores como el Touch ID o la placa lógica, será necesario pasar una serie de filtros del T2. La compañía de Cupertino acaba de reconocer que este chip, que funciona como una especie de procesador y que es capaz de comunicarse con el resto de componentes de la computadora, puede bloquear el funcionamiento de ciertas piezas reemplazadas si no detecta un 'software' especial que solo tendrán los reparadores autorizados por Apple.

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De momento no se sabe qué tipo de cambios son los que necesitarán de este 'software' para poder funcionar, y Apple no ha dado ninguna lista en este sentido, pero si hacemos caso a lo publicado por los portales MacRumors y Motherboard, que tuvieron acceso en octubre a un documento interno en el que se hablaba de la capacidad del T2 para bloquear las reparaciones, podemos hacernos una idea de su alcance. En el texto se metían en este grupo el ensamblaje de la pantalla, la placa lógica, la carcasa superior y la placa de identificación táctil para la MacBook Pro, y la placa lógica y el almacenamiento flash en la iMac Pro. Además, se cree que las reparaciones de la placa lógica en el nuevo MacBook Air y Mac mini también se verán afectadas, así como el almacenamiento flash del Mac mini.

Sea cual sea la lista final, queda claro que este es un paso más de Apple en su idea de evitar a toda costa que sus dispositivos sean abiertos y reparados sin su control. Es algo más que conocido desde hace años que los ordenadores de esta marca son de los más complejos de abrir e inspeccionar de todos los que hay en el mercado, y generación tras generación la compañía se ha centrado en que esta característicamente se mantuviese.

Curiosamente, en el evento de 'hardware' realizado este mes de octubre (en el que se presentaron el nuevo Macbook Air y el Mac Mini, ambos con el T2 incorporado) la empresa dio mucho bombo a la capacidad de reciclaje de sus productos y anunció que, por ejemplo, la batería de los nuevos Mac se podría extraer de forma mucho más sencilla que la versión anterior. Algo que choca con lo descubierto ahora sobre el chip de la marca.

¿Qué puedo hacer con mi Mac?

Si eres dueño de un Mac, lo mejor que puedes hacer ahora para saber dónde y cómo puedes arreglar tu ordenador, es mirar la versión del producto. En principio, y según explican en The Verge, este cambio solo debería afectar a los nuevos ordenadores de la marca, pero no se sabe aún hasta dónde pueden llegar sus tentáculos. Desde la empresa enfatizan en que la mayoría de las reparaciones más comunes no entran en su lista del T2, pero lo que está claro es que deberás tener mucho cuidado a la hora de reparar tu ordenador fuera del entorno Apple.

En cuanto a lo que puede ocurrir si te arriesgas y finalmente el T2 te pilla, a día de hoy no se conocen las represalias que puede llegar a tomar la compañía, pero seguramente se te cobraría un extra por volver a poner en marcha tu ordenador. Como comentamos, este punto sigue en el aire.

Aún quedan muchos flecos por cerrar y es que en Estados Unidos ya hay quien se está planteando la legalidad de esta medida, y en España la marca también puede meterse en un buen lío. Según explica a Teknautas Rubén Sánchez, portavoz de FACUA. "Fuera de garantía, el consumidor tiene derecho a llevar a reparar su producto a cualquier establecimiento y Apple está poniendo limitaciones. Con estas medidas encontramos un doble conflicto, por un lado se trata de una práctica abusiva y por otro una medida que ataca la libre competencia".