Europa va a por Amazon: investigará cómo usa tus datos para saber qué quieres comprar
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podría estar incurriendo en un delito

Europa va a por Amazon: investigará cómo usa tus datos para saber qué quieres comprar

La UE cree que la compañía americana podría estar utilizando datos de los minoristas que venden a través de su plataforma para obtener una ventaja adicional en el mercado

Foto: Europa va a por Amazon: investigará cómo usa tus datos para saber qué quieres comprar
Europa va a por Amazon: investigará cómo usa tus datos para saber qué quieres comprar

Google, Facebook, Apple... Está claro que la Unión Europea mira con lupa los pasos de los gigantes tecnológicos y no le tiembla la mano a la hora de pararles los pies, y el próximo en recibir un buen manotazo podría ser Amazon. La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, acaba de anunciar que las instituciones europeas están investigando al gigante estadounidense por una presunta mala utilización de los datos que recopila de otras compañías minoristas que aloja en su web para distorsionar la competencia. Sospechan que podría estar usando esta información para obterner una ventaja adicional en sus ventas.

La noticia ha saltado esta misma tarde en una rueda de prensa dada en Bruselas en la que la comisaria de origen danés ha anunciado que los reguladores comunitarios están hablando con diferentes vendedores para intentar recabar toda la información sobre este supuesto maltrato por parte de Amazon. No ha dado muchos detalles al respecto, pero sí ha asegurado que tienen cuestionarios y otros documentos que, enviados a las instituciones por parte de los propios minoristas que se alojan en Amazon, podrían probar este uso ilegal de los datos.

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"La clave aquí está en los datos. Porque si usted, como Amazon, obtiene los datos de los comercios más pequeños que aloja, lo cual puede ser completamente legítimo porque puede usarlos para mejorar el servicio a estos comerciantes más pequeños, entonces, ¿también puede utilizar esta información para sus propios cálculos? ¿La usa para saber cuál es la gran novedad del momento, qué es lo que los consumidores quieren, qué tipo de ofertas les gusta recibir, qué los lleva a comprar algún producto en concreto?", reflexionaba Vestager.

De momento se trata solo de una investigación inicial, pero aseguran que llegarán hasta el final para intentar esclarecer lo ocurrido. "No tenemos conclusiones, no hemos abierto formalmente el caso, pero estamos tratando de asegurarnos de que tenemos la imagen completa de lo que ocurre. Nosotros ya vimos algo en nuestra propia investigación del sector y ahora hay mucha gente hablando de ello. Por eso, debemos continuar con nuestro seguimiento".

La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager. (Foto: EFE)
La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager. (Foto: EFE)

Vestager ha sido bastante cautelosa al hablar de la investigación contra Amazon, pero lo cierto es que esta política progresista se ha convertido en los últimos tiempos en un dolor de muelas para todas las tecnológicas. Implacable con estas empresas, hace justo dos meses se apuntaba el tanto de la multa a Google por el abuso de posición dominante que ejerce con Android. 4.340 millones de euros que se convertían en un castigo récord, pero que no ha hecho que la comisaria ceje en su lucha contra los titanes de Silicon Valley.

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