Facebook se suma a la guerra contra las operadoras y añade llamadas de voz

A Mark Zuckerberg no le valía con comprar WhatsApp y que ésta anunciara que en un futuro próximo iba a contar con servicio de voz IP. Ahora, su aplicación de mensajería instantánea Facebook Messenger se ha actualizado y permite realizar llamadas a través de una conexión de datos, ya sea mediante wifi o 3G/4G.

Esta nueva opción está ya disponible para dispositivos iOS y Android, y próximamente se espera que llegue también a los de Windows Phone. A partir de ahora la mayoría de los usuarios podrán llamar a sus amigos de Facebook a través de un nuevo icono que aparece al lado del nombre del contacto. Para que la llamada sea efectiva es necesario que ambos interlocutores estén conectados a una red wifi o de datos. Sin embargo, la llamada solo es gratuita si se realiza mediante conexión wifi.

La app de la red social se actualiza de esta forma y se suma a la guerra contra las operadoras en la que se encuentran inmersas otras plataformas como Viber, WeChat, Line o Skype.

Además de la posibilidad de hacer llamadas VOIP, esta actualización tiene otras novedades como poder crear grupos de las personas a las que más mensajes se envían, enviar un mensaje o una foto a un usuario que no esté en la conversación con tan sólo pulsar Reenvío, o crear un acceso directo para poder ir directamente a una conversación desde el escritorio.

Facebook Messenger quiere afianzarse en Europa

Como apuntamos, WhatsApp anunció durante la pasada feria del Mobile World Congress de Barcelona que incorporaría en el segundo trimestre del año las llamadas de voz a su servicio. Cuando lo dijo su cofundador Jan Koum, la empresa ya había sido comprada por Facebook. Dos meses después, quien primero incorpora este servicio no es WhatsApp, sino su dueño, Facebook.

Facebook Messenger es uno de los servicios más utilizados en Estados Unidos y Canadá, pero su impacto en Europa y Asia es significativamente menor. Con esta iniciativa y gracias también a la compra de WhatsApp, la red social parece querer dominar el mercado del viejo continente.

El pasado mes de febrero Facebook anunció la compra del servicio de mensajería WhatsApp por 19.000 millones de dólares, de los que 16.000 se pagarían en efectivo y acciones y otros 3.000 llegarían como retribución en acciones restringidas de la red social para los directivos y miembros del staff de WhatsApp.

Se estima que los de Zuckerberg cuentan con 1.100 millones de usuarios en todo el mundo, algo más del doble que WhatsApp, cuyas últimas cifras hablan de 450 millones de clientes.