Hispanos de última generación

El mercado tecnológico estadounidense se mueve al ritmo que marca la comunidad latina. Los jóvenes de origen hispano menores de 35 años -hijos de los millones de mexicanos, guatemaltecos, salvadoreños, cubanos y dominicanos que llegaron a Estados Unidos después de 1965 en busca del sueño americano- se han convertido en los principales compradores de electrónica de consumo y servicios de telecomunicaciones del país con una inversión anual que se situaría entre los 30.000 y los 56.000 millones de dólares, según diversos estudios.

Esta fiebre por estar a la última ha logrado que, en menos de una década, esta comunidad haya pasado de no contar en el mercado tecnológico a convertirse en un cliente preferente y en objetivo prioritario de las campañas de publicidad. Un informe elaborado por The Insight Research Corporation afirma que son los primeros en adoptar y usar los nuevos dispositivos electrónicos que salen al mercado. De hecho, cerca del 90% tiene teléfono móvil, frente a una media del 70% del resto de la población, y sus facturas son hasta un 55% más elevadas que las de otros grupos étnicos. Además,  uno de cada cuatro iPhone está en manos de un hispano, según un estudio elaborado por Nielsen.

La pasión de los latinos por la tecnología no acaba ahí. El 79% tiene una cámara digital y el 66% una consola de videojuegos, cifras entre un 14% y un 26% superiores a las del resto de las comunidades del país. Por si fuera poco, ocho de cada 10 hogares tiene acceso a Internet de banda ancha, mientras que el 44% ya dispone de servicios inalámbricos 3G o 4G.

"Los hispanos son el grupo más importantes en consumo tecnológico. Son un colectivo joven, que crece rápido, y uno de los principales objetivos de las compañías de nuevas tecnologías", explica Robert Rosenberg, uno de los autores del informe.

Ni siquiera la crisis económica que vive el país ha podido con su pasión: los móviles de última generación, las videoconsolas, la televisión de alta definición e Internet. Un reciente informe elaborado por la compañía Vertis Communications, especializada en el mercado hispano, asegura que, proporcionalmente, esta comunidad será la que más ‘gadgets’ y servicios de comunicaciones consuma en 2009. Por ejemplo, según Vertis, un 28% de los latinos afincados en Estados Unidos comprará un televisor de alta definición a lo largo de este año, frente a una media del 23% del resto de la población.

El gasto medio oscila entre 700 y 900 euros

Sin embargo, sus decisiones de compra no son impulsivas. Seis de cada 10 encuestados por Vertis ha reconocido haber realizado búsquedas y consultas en Internet antes de  comprar. De hecho, gran parte del desembolso que realizan los latinos en electrónica se hace en la red. El gasto medio en tecnología online es de 762 dólares al año, aunque en ciudades como Nueva York o San Francisco la cifra se incrementa hasta rozar los 900 dólares.

“La comunidad hispana confía cada vez más en Internet y otras formas de marketing tecnológicamente avanzado, como las campañas de mensajes a teléfonos móviles o por correo electrónico, para obtener información antes de tomar sus decisiones de compra”, asegura Scott Marden, director de investigaciones de mercado de Viertis Communications.

Además de compras online, a los hispanos les pierden las descargas de contenidos digitales. Es su principal ocupación en Internet, hasta el punto de que son hasta un 211% más propensos a realizar este tipo de descargas que el resto de grupos étnicos del país. De hecho, según los datos de Scarborough Research, casi la mitad de los 23 millones de latinos que están conectados a Internet se ha bajado música o películas en el último mes.