"La innovación y la transformación es de personas: la tecnología es un catalizador"
Los expertos comparten la idea de que la transformación no solo debe abarcar el aspecto tecnológico, sino que hay que poner el foco en los procesos, servicios y personas
PorJosé Mari Alonso. Bilbao 1
Zoe Chance: "Los incentivos económicos no son tan eficaces como la gente cree"
Saber qué piensa la gente para tomar decisiones y saber cómo se comportan, desde variables económicas y psicológicas, es clave para incentivar determinadas acciones
PorFran Sánchez Becerril 1
