Datos que mejoran vidas: de una peluquería en Colombia al Hospital Gregorio Marañón

Elix Orozco comenzó con una silla de plástico y un pequeño espejo colgado en la pared. Apenas había espacio en ese garaje. La vieja casa baja, con una fachada deteriorada por la lluvia, estaba situada en un camino de tierra al norte del departamento colombiano de Cesar, en el municipio de Bosconia. Fue hace siete años cuando, con unas tijeras y unas planchas para el pelo, comenzó a recorrer las calles en busca de clientes. Hoy, poco queda de ese negocio precario e informal: Elix ha transformado el garaje de su vivienda en una peluquería con mobiliario especializado, espejos, lavacabezas…Una decisión que ha cambiado su vida y la de su familia.

“La historia de mi madre es la de miles de mujeres que un día decidieron empezar a trabajar por un sueño, una necesidad y un futuro. Comenzó ofreciendo un producto, brindando un servicio y luchando por salir adelante. Y lo ha conseguido”, relata orgullosa su hija Dayana. La reforma llegó gracias a un crédito de Bancamía, entidad colombiana de la Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA). A través de esta organización, Elix comenzó a incorporar herramientas digitales a su negocio y a formarse en educación financiera para aprender a manejar sus ingresos, controlar los gastos y planificar las cuentas utilizando aplicaciones y plataformas de banca móvil. Hoy, ha podido contratar una empleada y sueña con poner en marcha un spa que ofrezca masajes, tratamientos faciales y estética general: “Estoy orgullosa de mí misma, de todo lo que he logrado”, señala.

Elix es una de las más de tres millones de emprendedores a los que atiende la fundación: personas de escasos recursos que avanzan con su propio esfuerzo y con el respaldo de servicios microfinancieros que cubren carencias en salud, vivienda, educación, acceso a saneamiento o a internet. Para medir con precisión estas carencias, la Fundación Microfinanzas BBVA aplica el Índice de Pobreza Multidimensional de la Universidad de Oxford, una herramienta utilizada en más de 100 países que evalúa la pobreza en sus múltiples dimensiones y permite diseñar políticas efectivas para ayudar a reducirla. La fundación señala que es la primera entidad privada del mundo que lo utiliza.

De esa medición surgen datos que aparecen en el último Informe de Impacto de la FMBBVA, que revelan que el 52% de la población en los cinco países de América Latina donde opera sufre pobreza digital. Para reducir esa brecha, la fundación ofrece formación financiera y acceso a servicios digitales. Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, destacó en su intervención en la clausura del acto Datos que mejoran vidas, presidido por S.M. la Reina, "el valor del conocimiento y la innovación como motores de transformación social y económica. Cada dato es una oportunidad para mejorar vidas y crear un futuro con más bienestar y progreso para todos”.

Durante la apertura, S.M. la Reina afirmó que "la tecnología y la analítica de datos deben contribuir a mejorar las vidas de quienes más lo necesitan. La FMBBVA apoya a más de tres millones de emprendedores vulnerables en cinco países de América Latina. Con estos datos y tecnología puntera, crea productos y servicios que les ayudan a progresar en sus negocios y mejorar sus vidas”. Por otra parte, Javier M. Flores, director general de la FMBBVA, señaló que "detrás de cada cifra hay una historia de vida y una oportunidad de mejorarla. Gracias a los datos sabemos que casi la mitad de los emprendedores que atendemos supera la pobreza después de tres ciclos de crédito”. Este encuentro ha resaltado la importancia de usar los datos para impulsar el progreso social.

A continuación, expertos en tres ámbitos (la propia pobreza, la salud y la agricultura) contaron sus iniciativas en la recopilación y uso de datos. Desde El Confidencial te contamos en qué consisten y cómo transcurrió la jornada.

Un 'gran cerebro digital' en el Marañón

El Hospital Gregorio Marañón ha puesto en marcha su ‘Cerebro Digital’, una plataforma de Big Data e Inteligencia Artificial (IA) diseñada para explotar uno de los activos más valiosos del centro: los datos. El sistema integra y unifica toda la información clínica, farmacológica, genómica y de imagen que genera el hospital, creando un repositorio de datos masivo y estructurado.

El impacto de esta herramienta es doble. Por un lado, ofrece a los médicos un acceso inmediato al historial completo del paciente, lo que permite afinar diagnósticos y personalizar tratamientos con una precisión sin precedentes. Por otro, pone a disposición de los investigadores millones de datos anonimizados, permitiéndoles analizar patrones a gran escala en enfermedades complejas, como cáncer o alzhéimer, y acelerar así el desarrollo de nuevas terapias.

“Si un paciente presenta un riesgo de sepsis, por ejemplo, el sistema nos alerta de inmediato. El año pasado tuvimos más de tres millones de pruebas diagnósticas que generaron una cantidad de datos inmensa que nos ha servido para crear modelos predictivos con más del 90% de precisión”, explicó la doctora Sonia García de San José, gerente del hospital público, en un panel titulado El gran cerebro del Marañón moderado por la periodista económica Laura Vilamor, y en el que también participaron el doctor Rubén Pérez-Mañanes, cirujano ortopédico oncológico, y Amparo García, enfermera coordinadora del área quirúrgica.

Datos para la agricultura

Cabestany demuestra cómo la tecnología se abre paso en el mundo rural.Tras dos décadas como empresaria, la pandemia la empujó a transformar una finca familiar en una explotación de agricultura regenerativa. Se topó de frente con la realidad del sector primario: la asfixia de los costes y la volatilidad de los precios. Su respuesta fue crear Cavestany Selección, un proyecto que busca dar valor al producto artesanal y sin químicos, pero que, como miles de pequeños productores, necesita de herramientas para garantizar su viabilidad.

Fue en ese momento cuando se cruzó con Pablo Morán, fundador de Agrodato. Este emprendedor representa la otra cara de la modernización del campo, aplicando tecnología para hacer la agricultura sostenible en lo económico y lo ambiental. Su trabajo consiste en implementar digitalización e IA para optimizar insumos clave como el riego o la fertilización. De esta manera, mientras Cavestany define el "qué" —un producto de calidad bajo el concepto One Health—, la tecnología de Agrodato proporciona el cómo, permitiendo a los agricultores ser eficientes y reducir costes.

Y es que, según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), la digitalización y la IA pueden aumentar hasta un 30% el rendimiento de los cultivos y reducir en un 20% las pérdidas postcosecha. Pablo Morán y Belén Cavestany relataron su historia en el panel titulado Fincas digitales: Datos y tecnología para una agricultura y un medioambiente sostenibles, moderado por el director adjunto de El Confidencial, Carlos Sánchez.

El tercer y último panel, Datos para mitigar la pobreza: la experiencia de la FMBBVA en América Latina, moderado por Irene Arias, ex CEO, BID Lab, contó con la participación de Luis Miyahara, asesor peruano de Financiera Confianza, que detalló cómo y para qué visita los negocios de los emprendedores sin importar lo lejos que estén, con el objetivo de ofrecerles productos y servicios financieros y no financieros ajustados a sus necesidades reales. Esos productos se diseñan a partir de los datos recogidos mediante encuestas que miden las carencias tanto del hogar como del propio negocio.

Un ejemplo, como señalaba Karen Quiroga, vicepresidenta de Transformación Digital e Innovación de Bancamía, son los seguros de salud por tres euros al mes, los productos para el agro o los créditos educativos. Y el verdadero resultado: el testimonio de la propia emprendedora Elix Orozco, que viajó desde Colombia para contar su experiencia: “Ver todo lo que hemos construido me llena de orgullo porque yo sola no hubiera podido. Ser pobre no te impide salir adelante”, contó emocionada.