Cómo conseguir gratis un atestado si has tenido un accidente de tráfico con tu coche

Cuando uno sufre un accidente de tráfico nos encontramos con un montón de problemas con los que normalmente los conductores no estamos acostumbrados a enfrentarnos. Uno de los puntos clave, junto al parte para el seguro, es un informe oficial sobre el siniestro. Es lo que se conoce como atestado, una palabra bastante conocida, pero que pocos ciudadanos conocen en profundidad.

Básicamente, un atestado es un informe oficial en el que los agentes de la autoridad que intervienen describen los datos principales del siniestro, el lugar concreto, los datos de los vehículos y personas implicadas en el mismo, y también la información de cómo se ha producido el accidente, de posibles testigos o de los agentes que hayan participado. También de las compañías aseguradoras de los diferentes vehículos implicados.

Este informe es realmente importante puesto que además de esos datos, debe contener las declaraciones de las partes implicadas y un juicio crítico de los agentes sobre el porqué se produce el accidente y también un croquis. El atestado es imprescindible para defender los derechos de los implicados en los tribunales y para poder pedir algún tipo de indemnización por el siniestro. Pero a veces resulta tedioso y caro de conseguir.

Por ello, hemos hablado con Legal Car, un despacho de abogados especializado en la defensa de los intereses de los implicados en un accidente de tráfico, para saber cómo y dónde conseguirlo, y cuánto cuesta un atestado de un accidente. La respuesta es, como ocurre con muchas cosas en España, que es difícil de conseguir dicho atestado y, dependiendo de la localidad en la que se haya producido el siniestro, este informe puede obtenerse de manera rápida y sin coste, o resultar difícil de conseguir, malo y muy caro.

Depende del lugar

No es lo mismo un atestado de la Guardia Civil que otro de la Policía. Los de la Guardia Civil, que reciben el nombre de Informe Arena o Informe Estadístico, son muy completos y totalmente gratuitos. Incluyen información completa del accidente y están disponible en pocos días (aunque puede demorarse en algunos casos varias semanas). El de la Policía es indeterminado en el tiempo.

Que el atestado lo haga la Guardia Civil o la Policía Local depende de dónde se haya producido el siniestro. Si el accidente ocurre en zona urbana, lo hará la Policía del Ayuntamiento, mientras que si ocurre en una carretera comarcal, nacional o autopista se encargará la Guardia Civil. El problema viene cuando se trata de una zona controlada por la Policía local, lo que puede crear indefensión entre los ciudadanos afectados. Desde Legal Car advierten que la situación general es de heterogeneidad y descontrol, ya que rara vez hay dos localidades en las que, no solo el precio sea el mismo, sino que el procedimiento para conseguir este atestado o el tipo de informe que realizan los agentes sea el mismo.

Un caso llamativo es el de Mallorca, donde hay tres tipos de atestados: uno amistoso en el que la policía da constancia de que ha habido un accidente (con un precio de 39,15€), uno medio en el que se describe el accidente sin detalle (un precio de 96,84€) y finalmente el completo, que incluye al detalle lo ocurrido y que será el más útil a la hora de ejercer la defensa jurídica de los derechos de un implicado (tiene un importe de 242,13€).

Existen otros casos curiosos, como el de Tres Cantos, en los que se realiza el pago por sede electrónica, pero no se indica el importe a pagar. El ciudadano tiene, en este caso, que verificar el tipo de informe que necesita, llamar al ayuntamiento para conocer la cantidad que debe abonar y posteriormente pagar la cantidad exacta. Pero se puede dar el caso de que se pague más de lo debido o incluso que se pague menos y el abono no tenga efecto: no se consigue el atestado y hay que volver a empezar con el trámite.

En la Comunidad Autónoma de Cataluña existen diferencias importantes en cada región en cuanto a la forma de hacer la solicitud. En Barcelona, se gestiona con la plataforma Atenea, pero si se gestiona en la zona Pirenaica hay otro método que funciona con el programa ART Pirineu.

En general, algo que debería de ser tan sencillo como solicitar un atestado, algo legal a lo que todos los implicados en un siniestro tienen derecho, se convierte en un verdadero embrollo para el ciudadano. Una persona que sufre un accidente grave y está hospitalizado, o un peatón atropellado, tendrá que buscar la manera de conseguir un atestado del accidente en unas condiciones realmente difíciles, si quiere defender bien sus derechos.

Precios

Los precios de un atestado varían mucho entre las ciudades españolas. En Madrid el coste es de 33 euros, mientras que en Valencia son 30,63 euros y en A Coruña sube hasta 51,18 euros. En Zaragoza el coste de este informe de accidente alcanza los 161,75 euros. En el caso de Murcia, con un coste de 87 euros, incluye una fotografía del lugar, pero por cada foto adicional nos cobrarán 2,15 euros más. Por el contrario, hay algunas ciudades en las que es gratuito, como es el caso de Barcelona o Sevilla.

En el tema de los atestados hay dos problemas graves. El primero de ellos es que cada ayuntamiento hace un informe diferente del accidente, aportando unos datos u otros, lo que crea graves problemas para la justicia cuando debe analizar y juzgar a los implicados en un siniestro. El segundo problema es que dependiendo de dónde se produzca el accidente, un atestado será gratis o costará más de 200 euros.

Y también, desde Legal Car, se advierte que este tipo de atestados incumplen la ley de protección de datos, ya que cualquier persona implicada en un siniestro tendrá con este informe todos los datos de los otros implicados. Si las empresas no pueden facilitar datos personales, ¿cuál es la razón por la que un policía local puede saltarse esta LOPD y facilitar los datos personales de otros ciudadanos?