La semana en que Anthropic ha sacudido los cimientos de las bolsas y ha adelantado a sus rivales

Anthropic parecía un participante más en la caótica carrera por la supremacía en IA. Sin embargo, esta semana, la sofisticación de los productos de esta startup ha revolucionado el mercado bursátil.

TE PUEDE INTERESAR

Esta web te ofrece trabajo por horas, pero tu jefe será una IA

Omar Kardoudi

Un sencillo conjunto de complementos específicos para la industria de su producto Claude, incluido uno que prestaba servicios jurídicos, desencadenó una venta masiva de acciones a nivel mundial que duró varios días, desde software hasta servicios jurídicos, datos financieros y bienes raíces. Luego, Anthropic presentó sus anuncios para la Super Bowl en los que se burlaba de su rival OpenAI. El jueves, Anthropic lanzó su modelo más avanzado hasta la fecha, capaz de sintetizar datos y análisis, dirigir equipos de asistentes de código y realizar funciones similares a la gestión de productos. Las acciones de empresas de software como Salesforce, Intuit y otras volvieron a caer el jueves, aunque de forma menos precipitada que a principios de semana. El momento viral de los modelos de Anthropic "es lo más importante que ha ocurrido en el ámbito de la IA desde el lanzamiento de ChatGPT", afirma Dean Ball, miembro sénior de la Foundation for American Innovation y autor de un boletín sobre inteligencia artificial. "Es infinitamente fascinante".

Los analistas del sector y los evangelistas de la IA llevan meses pronosticando el impacto que Anthropic y otras sofisticadas herramientas de IA tendrían en las empresas de software como servicio, que eran las favoritas de la anterior era de Internet. Las herramientas creadas por empresas como Workday, Monday.com y Adobe se han convertido en la columna vertebral digital de gran parte de las compañías estadounidenses. Las herramientas de Anthropic, que incluyen los denominados "agentes" que pueden actuar de forma autónoma para llevar a cabo solicitudes de usuarios cada vez más complejas durante horas, han ofrecido un anticipo de la amenaza que los sofisticados modelos de IA suponen para empresas enteras. La startup se ha abierto camino hasta situarse a la vanguardia del debate sobre la IA con una estrategia novedosa centrada en la seguridad, la ingeniería de software y los clientes empresariales.

El momento viral de los modelos de Anthropic "es lo más importante que ha ocurrido en el ámbito de la IA desde el lanzamiento de ChatGPT"

El resultado: una reflexión empresarial más amplia que ha llevado a los líderes corporativos a preguntarse qué sucederá cuando un sistema de IA pueda replicar fácilmente la experiencia desarrollada a lo largo de toda una vida de programación o, en el caso de las empresas, de años de desarrollo corporativo. Titanes tecnológicos como el director ejecutivo de Nvidia, Jensen Huang, y otros han advertido que la corrección es una reacción exagerada, ya que muchas plataformas son mucho más complejas e intrincadas que la creación de simples sitios web y aplicaciones. Muchas empresas también dan prioridad a la inversión en sus negocios en lugar de crear herramientas de software internas, según los analistas. Aun así, gigantes tecnológicos como Microsoft, Amazon.com, Meta Platforms, Oracle y Google, de Alphabet, tienen previsto invertir más de 600.000 millones de libras esterlinas en 2026, una cantidad que se acerca al presupuesto de gasto de Japón para ese año y supera el de Alemania y México. Anthropic, y todas las formas en que el mundo podría utilizar sus herramientas, son factores cruciales para ese gasto.

Jugando sobre seguro

Fundada en 2021 por Dario Amodei, un antiguo investigador de Google que dejó OpenAI tras una disputa con el director ejecutivo Sam Altman, Anthropic mantiene un enfoque en la seguridad que a menudo se considera la razón principal por la que inicialmente se quedó atrás con respecto a OpenAI. La empresa retrasó el lanzamiento público de sus modelos de IA en 2022 por temor a que provocaran una carrera armamentística en materia de IA. En noviembre de ese año, OpenAI inició el auge de la IA al presentar ChatGPT, y Anthropic siguió su ejemplo unos meses más tarde. Al principio, Anthropic se centró en los clientes empresariales y la ingeniería de software, ya que consideraba que establecerse en esas áreas le proporcionaría una base para un crecimiento estable.

Durante años, parecía que su decisión de retrasar el lanzamiento mantendría a Anthropic permanentemente por detrás de OpenAI, que vio cómo sus usuarios activos mensuales se disparaban cuando millones de personas comenzaron a experimentar con su modelo estrella, presentado en forma de chatbot. El enfoque de Anthropic en la seguridad ha desempeñado un papel importante en su reciente resurgimiento. La empresa fue pionera en una técnica llamada "aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación de la IA" para garantizar que sus modelos eviten respuestas dañinas o inseguras. La retroalimentación humana sobre la calidad y la seguridad de las respuestas de la IA ayudó a crear ChatGPT, mientras que Anthropic tomó medidas para utilizar sistemas de IA para verificar las respuestas de la propia IA, con humanos que proporcionaban principios rectores.

TE PUEDE INTERESAR

Te podría pasar a ti: pide ayuda a ChatGPT para terminar su investigación y pierde dos años de trabajo

R. Badillo

Una ventaja de su método de aprendizaje por refuerzo es que ayuda a evitar los sesgos humanos, pero también ha acelerado la capacidad de Anthropic para mejorar sus modelos, según han afirmado los ejecutivos de la empresa. La ingeniería de software era el principal atractivo para los clientes empresariales, y los ejecutivos de la empresa la consideraban un puente hacia capacidades adicionales. Un modelo que domina la programación puede hacer prácticamente cualquier cosa en un ordenador.

Las primeras versiones impresionaron a los ingenieros de software, y algunos afirmaron que los últimos modelos les permitían realizar en semanas proyectos que de otro modo les habrían llevado un año. A partir de ahí, su uso se extendió a personas que no eran programadoras y a entusiastas de la tecnología, que se deshacían en elogios sobre cómo Claude podía tomar el control de un ordenador, utilizar un navegador web y completar tareas muy alejadas de la programación. "Anthropic ha apostado por el mercado empresarial, el cual, según han descubierto, gira en torno a la programación", explica David Hsu, director ejecutivo de Retool, una startup que ayuda a las empresas a crear y gestionar herramientas internas de IA.

Tomando la delantera

Según algunos indicadores, Anthropic lleva la delantera en el mercado empresarial. Los datos de la startup de gestión de gastos Ramp muestran que, en enero, Anthropic dominó el llamado gasto en API, que se produce cuando los usuarios acceden a un modelo de IA a través de un servicio de terceros. Los modelos de Anthropic representaron casi el 80% del mercado en enero, según los datos de Ramp. No obstante, algunas encuestas generales realizadas a empresas en los últimos seis meses sugieren que OpenAI tiene más usuarios empresariales. El éxito de Anthropic en el ámbito empresarial le ha permitido obtener beneficios antes que OpenAI. El fabricante de Claude espera alcanzar el umbral de rentabilidad por primera vez en 2028, dos años antes que OpenAI, que se enfrenta a unos costes cada vez mayores debido a sus necesidades informáticas, según ha informado The Wall Street Journal. La empresa matriz del Journal, News Corp, tiene un acuerdo de contenido con OpenAI.

OpenAI, que inicialmente se enfocó principalmente en los consumidores, sigue siendo la principal empresa de IA en términos de usuarios, y en las últimas semanas ha lanzado una serie de potentes productos capaces de realizar hazañas similares a las de las herramientas más avanzadas de Anthropic. En dispositivos móviles, ChatGPT tenía casi 900 millones de usuarios activos mensuales, más que el total combinado de Gemini de Google, Claude de Anthropic, Grok de xAI y los modelos chinos de DeepSeek y Alibaba, según Sensor Tower. Google, que logró remontar con el lanzamiento de su modelo Gemini 3, ha reducido la diferencia, y la empresa ha anunciado esta semana que ahora cuenta con más de 700 millones de usuarios activos mensuales.

El éxito de Anthropic en el ámbito empresarial le ha permitido obtener beneficios antes que OpenAI

La carrera está lejos de haber terminado y las mejoras en IA se producen tan rápidamente que el ganador de una semana o un mes puede acabar quedándose atrás, según afirman inversores de capital riesgo, ejecutivos e investigadores de IA. Este año, es probable que las empresas aborden el gasto en IA con mucha más disciplina, lo que hará difícil predecir quiénes serán los ganadores y los perdedores, según Neeraj Agrawal, socio general de la empresa de capital riesgo Battery Ventures, que no es inversora en Anthropic ni en OpenAI. "Estamos en pleno apogeo de la experimentación con la IA", afirma.

*Contenido con licencia de The Wall Street Journal. Traducido por Federico Caraballo.