Las empresas del Ibex suspenden en la comunicación con los pequeños accionistas

Ser accionista minoritario de una gran compañía cotizada no es fácil. Al menos para las que ponderan en el Ibex 35. Conocer la fecha exacta de la celebración de una Junta de Accionistas, asistir a la misma o recabar hasta la información más básica sobre las empresas en las que han invertido parte de sus ahorros, puede ser todo un quebradero de cabeza. Y es que las empresas del Ibex 35 no les ponen las cosas fáciles, tal y como se desprende del III Informe sobre Juntas Generales de Accionistas elaborado la consultora de comunicación Inforpress, el IESE y su centro de investigación IRCO.

De este estudio se pone de manifiesto, por ejemplo, la ineficacia de los teléfonos de atención al accionista de estas compañías. “Hoy en día son call centers que no resuelven ninguna duda al accionista. En muchos casos, ni siquiera las más básicas”, explicó hoy Nuria Vilanova, presidenta de Inforpress. “En la mayoría de los casos ni siquiera tienen respuesta para una pregunta tan sencilla como cuál es el free float de la compañía. En algunos casos te remiten al departamento legal y, si hay suerte, pueden llegar a contestarte hasta tres días después”, señala. “Generalmente contestan preguntas del tipo “ a qué hora es la junta”, “qué regalo van a dar” o “cómo puedo conseguirlo”.

Tampoco resulta sencillo para muchos pequeños accionistas asistir a las Juntas Generales de Accionistas, que en algunos casos exigen un número mínimo de acciones. De hecho, sólo ocho compañías del Ibex 35 permiten la asistencia a accionistas que posean sólo una acción, dos más que el año pasado. Se trata de Altadis, Santander, Inditex, NH Hoteles, REE, Acciona, Iberdrola y FCC .

De estas ocho compañías, los mayores esfuerzos durante este año han sido para las tres últimas. En 2006, para asistir a una junta de FCC era necesario estar en posesión de 2.000 acciones, mientras que Iberdrola exigía 100 y Acciona 60.

El caso más llamativo este año es el del Banco Popular, que exige estar en posesión de 1,2 millones de acciones para asistir a la junta de accionistas. Una exigencia, no obstante, que variará en 2008 ya que el banco ha anunciado que la ha rebajado hasta 1.000 acciones. Por su parte, Banesto, se sumará, el próximo año, a las compañías que sólo exigen una acción para acudir a la junta.

Escasa información sobre la fecha de las juntas

El informe revela que 4 de las 35 compañías del Ibex 35 no advierten de la fecha de la convocatoria de las juntas, frente a las 11 que no lo advertían el año pasado. “En 2006 sólo 24 empresas avisaban a los accionistas de las dos fechas de la convocatoria. De éstas, once no advertían en cuál de las dos convocatorias estaba previsto celebrar la junta”, explica Vilanova.