Transparencia, receta secreta ante la crisis
@Juan Navarro * - 26/09/2008 06:00h
Pero lo realmente significativo de la crisis ha sido el colapso de los mercados de crédito. En muy poco tiempose ha pasado de una liquidez excesiva de los mercados, con grandes facilidades parafinanciar grandes adquisiciones, a un absoluto secarrat que ha arrastrado a un número significativo de empresas.
¿Y en España?
En el caso español, la crisis financiera se ha mezclado con el ajuste del sector inmobiliario, aunque en el sector bancario no se han producido casos, como ha ocurrido en otros países europeos, de tener que hacer rebajas de previsiones de beneficios o realizar provisiones extraordinarias por ajustes de valoración de activos.
En este punto, los clientes, usuarios, empleados y medios de comunicación están reclamando una mayortransparencia de las entidades, tanto en España como en el exterior, de cara a poder tener conciencia de la situación real de las entidades y la tranquilidadde ahorradores, depositantes, clientes en todo caso, y naturalmente empleados.
Pero todavía son muchas las que no están haciendo nada.
Vivimos en un momento en el que, gracias a la web 2.0, cualquier comentario, reflexión o información aparece entiempo real en todo el mundo. Y, aunque no todos ellos cuentan con la credibilidad deseada, el efecto de las “informaciones” negativas es absolutamente dañino, algo que no debe dejar impasible a ninguna entidad del sector, todas ellas susceptibles de vivir esta situación. En la mayoría de los casos, esos comentarios no incluyen las informaciones oficiales de la propia empresa remitida a las autoridades competentes.
¿Cómo combatirlo? Con los suficientes canales de comunicación interna y externa que faciliten información sobre la crisis y el efecto que está teniendo y puede tener sobre sus ahorros o patrimonio. Y en la medida de lo posible, sobre la situación real de las entidades.
Pero lo extraordinario de la actual situación obliga a tomar decisiones extraordinarias, sobre todo en elcampo de la información.
Y naturalmente los empleados de las entidades, que también reciben, escuchan y temen por lo que se publica respecto al sector en el que trabajan.
Todo ello sin necesidad de tener que realizar un hecho relevante a las autoridades de supervisión bursátil y financiera. De tener que hacerlo, ya estaríamos hablando de otro tipo de situaciones que requerirían una mayor actividad de comunicación externa.
Enlaces patrocinados
Opiniones de los lectores (1)
1. manoto1, 26/09/2008, 17:03 h.
Don Juan Navarro,muy bueno su articulo.
A eso se llama,saber vender BIEN su know-how
Si Señor,da gusto con profesionales asi.
Un consejo,quizas a Martinsa,no le vendri nada,nada mal sus servicios.Sinceramente,saludos
El equipo de redacción revisará las opiniones para evitar la difusión de comentarios no apropiados o insultos. El horario del foro es de 07:00 a 23:00 h, con horario restringido a los invitados de 10:00 a 19:00 h. Fuera de ese horario no se incluirán opiniones.
@Juan Francisco Polo - 25/09/2008
¿Cerrojazo a la información económica?
@José Antonio Zarzalejos* - 18/09/2008
@Juan F. Polo* - 11/09/2008
EL FMI, un hito de la comunicación
@Jose Antonio Zarzalejos - 04/09/2008
To navigate or not to navigate
@José Antonio Zarzalejos* - 31/07/2008
Acerca de...
Notebook es un blog de autores diversos que recoge todas aquellas colaboraciones que hacen referencia a cuestiones relacionadas con la comunicación corporativa. Este "cuaderno de notas" espera ser para todos los lectores interesados en la materia un lugar de encuentro cordial y debate intenso.
Otros artículos de opinión
Las cuatro sorpresas del fin de semana S. McCoy
EL OJO CLÍNICO DE LA INVERSIÓN INMOBILIARIA
Metrovacesa y los hermanos Macana A.M.Bajo
Caníbales en la banca y cuando Goliath ganó a David Rubén J. Lapetra
¿Goldman Sachs o KKR? Ignacio Sarría
Árbol de Cotizaciones
Todos los derechos reservados © Prohibida la reproducción total o parcial