QDQ: de competidor de páginas amarillas a agencia de marketing digital

Madrid, 8 jun (EFECOM).- QDQ, que fue creada en 1998 por una ex directiva de Telefónica para competir con TPI-Páginas Amarillas en guías telefónicas, ha concluido un proceso de transformación que la ha llevado a convertirse en la mayor agencia de Marketing Digital en España, ha afirmado su director general Emilio Plana.

Ahora se llama QDQ Media y su director general ha señalado a EFE que son los mayores tanto por facturación como por número de empleados y rango de producto. "Tenemos soluciones para el mercado empresarial que van desde los 200 euros al año a los 200.000 euros. Somos algo muy diferente a lo que éramos antes".

En los últimos cuatro o cinco años QDQ han ido retirando las guías telefónicas locales en papel y en diciembre publicaron las siete últimas.

El director general de la compañía ha dicho a EFE que en este tiempo ha pasado de competir sólo con la filial de Telefónica (TPI-páginas amarillas) a un entorno con muchos jugadores en el mercado y de "de un soporte publicitario" se ha transformado en "una agencia de marketing".

Ha añadido que la empresa pasó los momentos más duros en 2007 y 2008, cuando se fue reduciendo el número de trabajadores, otro bloque de empleados entró en un proceso de formación e incorporaron a especialistas en internet.

La empresa también compró las empresas especializadas Optimiza Click y Trazada y en la actualidad cuenta con 370 trabajadores.

En la actualidad QDQ sigue ofreciendo servicios de buscador al usuario final, pero su foco principal son los clientes empresariales a los que presta servicios adaptados al móvil, con enlaces a Google Maps y para llamar por teléfono a la empresa.

Plana ha explicado que además ofrecen a las empresas una única plataforma para conectar con sus propios clientes y gestionar toda su presencia en internet: web, redes sociales, estadísticas sobre su presencia en internet, de forma muy sencilla y simplificada.

"Estar en internet es como tener un negocio en el desierto" si no se acompaña con una continua actualización, afirma.

El 50 % de las empresas ya están en internet pero más del 95 % no tienen presencia adaptada al móvil y no actualiza sus páginas: "Si no tienes tráfico, si no estás actualizado, si no tienes en cuenta la temporada a la hora de gestionar tu presencia en internet, no estás en la red", remarca.

QDQ cuenta con 30.000 clientes en sus tres marcas QDQ Media, Otpitmiza y Trazada. La empresa cuenta con un acuerdo con Google Adword por el que se han convertido en su mayor revendedor de anuncios y otro con 11.870.com, portal de recomendaciones, al que han aportado 14.000 clientes.

Tiene una facturación de 25 millones de euros y espera terminar sus inversiones en transformación este año con la incorporación de un CRM de gestión de clientes y un CMS de gestión de contenidos. EFECOM

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(Entrevista completa en www.efeempresas.com)