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Interactuar con tu serie favorita: esta tecnología quiere romper la cuarta pared en las plataformas de ‘streaming’

Hacia un futuro mejor por Ec Brands

Los servicios OTT (Over the top), o lo que es lo mismo, el modelo de distribución de contenido que utiliza internet para ofrecer servicios audiovisuales (series, películas, canales de televisión…) sin necesidad de intermediarios tradicionales como los operadores de cable, están plenamente implantados. Netflix, Disney+, Youtube… Su fama los precede pero, ¿y si más allá de las visualizaciones fuera posible hacer de los vídeos un contenido interactivo? Esa fue la premisa de la que arrancó hace ya más de una década la aventura emprendedora de Bartos Cañete y José Miguel Ramírez, los dos CEO de Interactvty.

“Lo que hacemos es romper la cuarta pared entre el usuario y el creador de contenido”, explica Cañete. ¿Imaginas, por ejemplo, hacerte con el equipo de entrenamiento de tu influencer de referencia mientras disfrutas de una sesión de calistenia en streaming? ¿O estar visualizando un vídeo de tu comunidad autónoma sobre cómo hacer un trámite, pinchar un botón sobre el vídeo y que te redireccione a la pantalla de dicho trámite? Esta OTT de segunda generación permite esa interactividad que, más allá de las ventajas que pueda aportar a los usuarios, abre la puerta a nuevos modelos de negocio complementarios a las suscripciones.

“Cuando empezamos, el principal desafío fue que no había mercado. Llegábamos a los clientes, se lo enseñábamos, y nos decían: qué chulo, qué bonito, me encanta. ¿Y qué hago yo con esto?”. En 2019 dieron sus primeros pasos. Solo con la beta de su tecnología -sin clientes ni facturación- consiguieron levantar un millón de dólares de inversión. Al año siguiente ya eran rentables. Cañete sonríe al recordar que su idea -no la empresa como tal- llegó antes que Netflix, aunque el surgimiento de estas y otras plataformas de streaming les ayudaron a hacer entender a sus potenciales clientes el alcance de su tecnología, un proceso de crecimiento para el que la pandemia supuso un notable impulso.

Hoy, sus planes son ambiciosos y la financiación continúa siendo clave. Para ello cuentan con el apoyo de Banco Santander, que ha supuesto un impulso importante para poder reforzar el equipo humano -que planean triplicar en dos años-, pero también para dar el salto a Estados Unidos y desembarcar en nuevos mercados como Sudamérica o el norte de África.

“El principal reto es que cada día nos estamos inventando todo: el mercado, el producto, las finanzas… Encontrar un banco que nos entienda, vea el potencial y apueste decididamente con el mismo ahínco que nosotros es muy gratificante. Es nuestro compañero de viaje”. Entre los proyectos más inmediatos está crear la primera sede en Nueva York y, probablemente, en Roma. Pero, ¿quiénes son sus clientes a día de hoy y qué hacen exactamente?

Desde la TV pública hasta la Fundación Real Madrid

Sus clientes pertenecen tanto al ámbito público como al privado. En el público, abarcan algunas administraciones, como radiotelevisiones autonómicas o Gobiernos regionales, entre los que se encuentran Andalucía, Galicia o Extremadura. La Diputación provincial de Córdoba, por ejemplo, ha puesto en marcha Córdoba Shopping, una plataforma OTT en la que no solo están alojados los vídeos de comercios locales que pueden consultarse a demanda, sino que estos mismos negocios pueden vender directamente sus productos a modo de marketplace.

En el terreno más institucional, la compañía también abre la puerta a mejorar la comunicación de las administraciones “de tal manera que tengan su propio medio de comunicación para llegar a la ciudadanía”. Ver en vídeo la explicación de cómo realizar un trámite y, sin tener que hacer nada más que un clic sobre un botón en la pantalla, ir directamente a la página para hacerlo online. Un ejemplo es Playmad, la plataforma de comunicación e interacción de la Comunidad de Madrid con los ciudadanos.

En el ámbito privado trabajan con empresas de distintos sectores, desde Telefónica hasta organismos deportivos como la Fundación Real Madrid, la Real Federación Andaluza de Fútbol o su homóloga italiana. Ambas cuentan con plataformas digitales que ofrecen retransmisiones en directo u otro tipo de contenidos (entrevistas exclusivas, materiales inéditos…). Aunque, como explica Cañete, en el terreno de las redes sociales todavía queda un gran camino por recorrer.

Y es que esta tecnología no solo facilita un canal a los creadores para distribuir contenido en streaming, sino que permite a los usuarios interactuar con esos contenidos. “Si tú eres una influencer y estás vendiendo ropa o un maquillaje, en el momento que lo estás explicando y te estás pintando la cara con el colorete, los usuarios pueden comprar ese maquillaje con un solo clic, en la televisión, en el móvil o en la pantalla de un ordenador”.

En palabras del coCEO cordobés, “crear una tecnología nueva es un salto al vacío, no sabes qué es lo que te vas a encontrar”. Pero emprender en el sector tecnológico tiene un estímulo adicional: “Estás permanentemente a la vanguardia de todo lo que está sucediendo y si además tienes la suerte que tenemos nosotros de que eres parte de esas cosas nuevas, entonces eso no hay dinero que lo pague”.

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