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Renfe avisa por su canal de Whatsapp a los pasajeros de retrasos y retenciones que afectan hoy a la línea C4 de Cercanías Madrid
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Renfe avisa por su canal de Whatsapp a los pasajeros de retrasos y retenciones que afectan hoy a la línea C4 de Cercanías Madrid

Los trenes están sufriendo retrasos y retenciones, lo que puede afectar a miles de viajeros

Foto: Tren de Cercanías (Archivo)
Tren de Cercanías (Archivo)

Renfe ha alertado esta mañana de una incidencia que está complicando el servicio de Cercanías en la línea C4a. Los trenes están sufriendo demoras y detenciones, según un mensaje enviado por su canal oficial de WhatsApp a las 11:38. Este servicio de comunicación se ha convertido en una herramienta clave para mantener informados a los viajeros en tiempo real.

La avería afecta a la infraestructura de la estación de Alcobendas y San Sebastián de los Reyes, lo que provoca que algunos trenes modifiquen su recorrido habitual en ambos sentidos. Renfe no ha especificado cuánto tiempo podría durar esta incidencia, pero ya se observan retrasos significativos en los horarios.

Los pasajeros están experimentando molestias debido a las paradas prolongadas y la incertidumbre sobre el estado de sus trayectos. Renfe recomienda consultar actualizaciones constantes a través de sus canales oficiales, como la app de Cercanías Madrid, el sitio web o su servicio de WhatsApp.

La empresa ferroviaria asegura que trabaja para solucionar el problema lo antes posible, en coordinación con los técnicos encargados de la infraestructura. Mientras tanto, algunos usuarios han expresado su frustración en redes sociales, reflejando la dificultad de planificar sus desplazamientos diarios.

Foto: Sara Hernández del Olmo, nueva secretaria general de movilidad sostenible. (EFE)

Desde Renfe han recordado que, ante cualquier incidencia como esta, los pasajeros pueden solicitar información en las estaciones y en el teléfono de atención al cliente.

Renfe ha alertado esta mañana de una incidencia que está complicando el servicio de Cercanías en la línea C4a. Los trenes están sufriendo demoras y detenciones, según un mensaje enviado por su canal oficial de WhatsApp a las 11:38. Este servicio de comunicación se ha convertido en una herramienta clave para mantener informados a los viajeros en tiempo real.

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