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Renfe suspende la circulación de los trenes Avril por una incidencia informática y reubica a los pasajeros
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Renfe suspende la circulación de los trenes Avril por una incidencia informática y reubica a los pasajeros

La compañía ferroviaria ha precisado que está reubicando a todos los viajeros en otras composiciones "para garantizar su movilidad" y ha añadido que están siendo informados

Foto: Un tren Talgo Avril de Renfe. (EFE/Paco Parecedes
Un tren Talgo Avril de Renfe. (EFE/Paco Parecedes

Renfe ha suspendido este miércoles la circulación de los trenes Talgo Avril debido a un fallo informático y está reubicando a todos los viajeros en otras composiciones para garantizar su movilidad.

"Debido a un fallo de comunicación entre el sistema de control y los cargadores de baterías de los Avril, los trenes no pueden operar en estos momentos. Desde Talgo estamos trabajando conjuntamente con Ingeteam, operador del cargador de las baterías de los trenes, para solventar el incidente y poder restaurar el servicio con la mayor brevedad posible", ha explicado la compañía en un comunicado.

Según han indicado fuentes de Renfe, desde las 7.00 horas de este miércoles, una avería informática detectada en todos los trenes Talgo Avril de Renfe ha dejado todos los convoyes de este modelo inoperativos. Para garantizar la movilidad de los viajeros, Renfe ha diseñado un plan operativo especial por el que está reubicando a todos los viajeros afectados en otros trenes.

De este modo, Renfe está doblando las capacidades del resto de trenes de Alta Velocidad y Larga Distancia para garantizar la movilidad de los viajeros y está programando puntuales planes alternativos de transporte por carretera cuando la reubicación en otros trenes no es posible.

Este miércoles las circulaciones previstas en Talgo Avril se cifran en 28, con 14.100 potenciales viajeros. Los Avril, que se estrenaron comercialmente en mayo de 2024, conectan Madrid con Galicia, Asturias, Zaragoza, Barcelona, Valencia, Alicante y Murcia, en trenes AVE y Avlo.

Renfe está informando a sus clientes de todos los cambios que afecten a su viaje y está ofreciendo cambios y anulaciones sin coste a todos los viajeros afectados por los retrasos derivados de esta incidencia durante todo el día de hoy. Por otro lado, la compañía ha reforzado el personal de atención al cliente en las estaciones de origen/destino de los trenes afectados, tal y como remarcan las fuentes anteriormente cita

"Se encuentran inútiles"

Adif, por su parte, ha comunicado en su cuenta de X que todos los trenes autopropulsados de la serie 106 de los Talgo Avril (ancho estándar y convencional) "se encuentran inútiles, debiéndose cambiar autopropulsados por otras ramas".

Los trenes de alta velocidad de la serie 106, los Talgo Avril, son los más avanzados de la marca, que gracias a su alta capacidad y al ligero peso total minimizan el consumo energético y multiplican la eficiencia. Una de las características que destaca de este tren de última generación es su composición de 12 coches de viajeros y 200 metros de longitud.

Renfe ha suspendido este miércoles la circulación de los trenes Talgo Avril debido a un fallo informático y está reubicando a todos los viajeros en otras composiciones para garantizar su movilidad.

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