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El SEPE alerta de "servicios fraudulentos telefónicos": estos son los números que debes evitar coger
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Estafas con llamadas falsas

El SEPE alerta de "servicios fraudulentos telefónicos": estos son los números que debes evitar coger

A través de estas estafas, los delincuentes buscan obtener de manera ilícita tus datos bancarios y realizar cargos no autorizados

Foto: El SEPE alerta de "servicios fraudulentos telefónicos": estos son los números que debes evitar coger. (iStock)
El SEPE alerta de "servicios fraudulentos telefónicos": estos son los números que debes evitar coger. (iStock)

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha emitido una alerta a los ciudadanos sobre la aparición de nuevos "servicios fraudulentos telefónicos" que buscan engañar a los usuarios para obtener sus datos bancarios y realizar cargos no autorizados. Este tipo de estafas, a través de llamadas falsas, se conocen como vishing y utilizan técnicas de ingeniería social para hacerse pasar por entidades confiables y así estafar a las víctimas.

El vishing se basa en el engaño telefónico, donde los ciberdelincuentes llaman a las víctimas fingiendo ser representantes de un banco, una empresa de mensajería o incluso una entidad gubernamental. Con este método, intentan obtener datos personales, instalar malware en los dispositivos de la víctima o persuadirla para que realice pagos a cuentas fraudulentas.

No respondas a estos números

El SEPE ha identificado que los números que comienzan por 800, 807 y otros similares son utilizados para realizar cargos indebidos en las facturas telefónicas de los usuarios. Al recibir una llamada de uno de estos números, es recomendable no responder y, si es posible, bloquear el contacto para evitar futuros intentos de estafa.

Además, el SEPE recuerda a los ciudadanos que su número oficial de atención al cliente es el 060, y el número de cita previa es el 91 926 79 70. Cualquier otro número que solicite datos personales o bancarios en nombre del SEPE debe ser considerado sospechoso y reportado a las autoridades competentes.

Cómo protegerse del vishing

Para evitar caer en este tipo de estafas, es esencial adoptar una serie de precauciones. Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad) recomienda siempre verificar la identidad de quien llama antes de proporcionar cualquier tipo de información personal. Esto se puede hacer buscando el número en Google para comprobar si está asociado a fraudes conocidos.

Otra medida importante es no seguir las indicaciones de llamadas sospechosas, especialmente si implican hacer clic en enlaces o descargar archivos. Los ciberdelincuentes a menudo utilizan tácticas de urgencia para presionar a las víctimas y lograr que actúen sin pensar. Es fundamental recordar que las entidades legítimas, como bancos o servicios públicos, nunca solicitarán información sensible a través de una llamada no solicitada.

Si recibes una llamada que te genera dudas, lo mejor es colgar y contactar directamente con la entidad a través de sus canales oficiales. No facilites datos personales ni permitas que terceros accedan remotamente a tus dispositivos, ya que podrías estar entregando el control a un estafador.

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha emitido una alerta a los ciudadanos sobre la aparición de nuevos "servicios fraudulentos telefónicos" que buscan engañar a los usuarios para obtener sus datos bancarios y realizar cargos no autorizados. Este tipo de estafas, a través de llamadas falsas, se conocen como vishing y utilizan técnicas de ingeniería social para hacerse pasar por entidades confiables y así estafar a las víctimas.

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