El cuarto mayor gasolinero de España paraliza el suministro por un fallo de Hacienda

El cuarto mayor operador de carburantes de España, Hatta Energy, ha comunicado a sus clientes que una incidencia en el sistema de la Agencia Tributaria ha bloqueado su operativa en plena subida de precios y aumento de la demanda que ha generado la crisis en Oriente Medio. El problema ha impedido tramitar cientos de pedidos de combustible en un momento de fuerte tensión en los mercados energéticos.

Hatta Energy es uno de los principales proveedores de estaciones de servicio independientes. La compañía ha enviado este viernes por la tarde una comunicación a sus clientes en la que explica que no ha podido suministrar los pedidos procesados durante la jornada debido a un problema técnico relacionado con la tramitación del modelo 319, el mecanismo que utiliza Hacienda para gestionar el pago a cuenta del IVA en la comercialización de carburantes.

Según detalla la empresa, el sistema de la Agencia Tributaria habría alcanzado el límite de 10.000 modelos tramitados, lo que ha provocado el bloqueo del servicio e impide continuar con la gestión de nuevas declaraciones. Esta situación, aseguran desde la compañía, es completamente ajena a su operativa y ha impedido procesar nuevos pedidos de combustible.

Más de 11 millones de litros bloqueados

El impacto de la incidencia ha sido inmediato. Solo durante la jornada del viernes, la compañía asegura que no ha podido tramitar 571 pedidos, lo que equivale a 11,3 millones de litros de carburante y a operaciones por valor de 16,2 millones de euros sin IVA.

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El problema radica en que el sistema actual obliga a validar previamente el modelo 319 para poder realizar determinadas operaciones comerciales. Si el sistema informático de la Administración no permite presentar el documento, la actividad queda automáticamente bloqueada.

Desde la empresa explican que han intentado contactar con los servicios informáticos de la Agencia Tributaria para resolver la incidencia y que ya han registrado varias comunicaciones solicitando una solución urgente. Una situación que puede afectar a su operativa durante días y al resto de competidores no refineros.

Un gigante de las independientes

Hatta Energy es uno de los actores más relevantes del mercado mayorista independiente de carburantes y uno de los grandes rivales de Repsol, BP, Galp o Moeve. La compañía realiza más de 1.000 operaciones al día, gestiona entre 15 y 20 millones de litros diarios y mueve aproximadamente 1,6 millones de metros cúbicos de hidrocarburos al año.

El pasado ejercicio la empresa registró 3.500 millones de euros de facturación y cuenta con más de un centenar de estaciones de servicio clientes en Galicia, además de una amplia red de operadores en el resto del país.

Su actividad es especialmente relevante para el segmento de estaciones no abanderadas —las conocidas como gasolineras independientes o low cost—, que representan cerca del 40% del mercado minorista en España y dependen en gran medida de mayoristas alternativos a las grandes petroleras para su suministro de carburante.

Según explican desde Hatta Energy, el combustible que comercializa la compañía no procede de rutas afectadas por el estrecho de Ormuz, uno de los principales puntos de tensión geopolítica en el comercio mundial de petróleo. Por ello, sostienen que las dificultades actuales de suministro no responden a un problema físico de disponibilidad de producto.

Desde la empresa aseguran que, si no existieran bloqueos administrativos o logísticos en el sistema —en referencia a la tramitación fiscal y a la operativa de almacenamiento y distribución—, habría carburante suficiente en el mercado para abastecer a las estaciones de servicio y a precios competitivos. En este sentido, consideran que la crisis de Ormuz se está utilizando en algunos casos como argumento para justificar subidas de precios que no siempre responden a problemas reales de suministro.

Riesgo de tensiones en el suministro

En un escrito remitido a la Administración, la empresa advierte de que la paralización de su actividad no es solo un problema empresarial, sino que puede tener efectos más amplios en el mercado.

Al tratarse de un proveedor clave para el suministro de estaciones independientes, cualquier interrupción prolongada de su operativa podría generar tensiones en el abastecimiento de carburantes o problemas logísticos en parte del mercado minorista. Hatta subraya además que la incidencia se produce en un momento especialmente sensible para el sector energético, marcado por la volatilidad de los mercados internacionales del petróleo y de los combustibles refinados.

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En este contexto, los operadores independientes desempeñan un papel relevante para mantener la competencia en el mercado y garantizar el suministro, por lo que incidencias administrativas o fallos técnicos en los sistemas públicos pueden tener un impacto significativo en la cadena de distribución.

Por el momento, Hatta Energy asegura que está a la espera de que la Agencia Tributaria restablezca el funcionamiento del sistema para poder reanudar la tramitación de los pedidos pendientes y normalizar el suministro a sus clientes.