La ingeniería también ayuda a curar: así se humaniza y digitaliza un hospital desde sus cimientos
Por Ec Brands
El bienestar de un paciente siempre dependerá de la medicina, pero otros factores, como el diseño o la ingeniería de su hospital, pueden ayudar de manera determinante
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uando un paciente tiene una afección y necesita curarse, hay un elemento esencial: la medicina. Sin embargo, rodeando a lo esencial, también hay una serie de factores que acaban influyendo en el bienestar de la persona que acude a un centro médico. El trato humano, la tecnología aplicada a la ciencia médica o la sostenibilidad pueden jugar un papel que cada día es más importante.
La receta para hacer un hospital más humano
El objetivo parece claro: ‘humanizar’ los centros médicos y hospitalarios. Pero, más allá de dicha premisa, ¿cómo se puede conseguir este objetivo? ¿Hay algún tipo de receta que nos ayude a construir un hospital que, más allá de la medicina, consiga influir de manera determinante en el trato humano que recibe el paciente?
Lo cierto es que sí. Así lo cree el informe Humanización de la arquitectura e ingeniería sanitarias, elaborado por la Fundación Humans y Sacyr, que analiza precisamente la manera de llegar a esa meta. Y, según su criterio, la receta consta de tres ingredientes esenciales:
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Humanización de la arquitectura sanitaria
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Humanización de la ingeniería sanitaria
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Humanización de la tecnología y los servicios
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¿Cómo puede una arquitectura ser ‘más humana’? Creando lugares que promuevan el bienestar, la comodidad y la interacción entre las personas y su entorno. No se trata de una cuestión solo estética, sino también funcional.
La luz natural, las áreas abiertas y las zonas verdes son fundamentales, ya que, de este modo, se proporcionará una amplitud y una sensación de bienestar y confort a todas las personas. Todo ello debe ir acompañado, por supuesto, de los materiales idóneos: si tenemos en cuenta que los materiales y la decoración influyen de manera determinante en los usuarios, se debe apostar por colores cálidos y texturas agradables. Un claro ejemplo de ello es la madera, que consigue crear un ambiente más acogedor.
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Más allá de los elementos que cualquier persona puede ver en un centro sanitario, otro factor clave de su humanización reside en sus arterias principales: la ingeniería. En este sentido, los sistemas de climatización son una parte muy evidente del bienestar de los usuarios.
Este confort debe extrapolarse también al ambiente acústico: un hospital más humano, aun en situaciones de alta ocupación, debe mantener los niveles acústicos adecuados. Además, los sistemas de señalización e información deben permitir un tránsito eficiente por toda la infraestructura.
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La tecnología puede ir mucho más allá de las funciones obvias de citación o comunicaciones. Un ejemplo de ello es la telemedicina: no solo porque haga más eficiente la atención a los pacientes y la asistencia al centro sanitario, sino también porque permitirá al personal médico controlar el estado de salud de sus usuarios a distancia, realizándole monitorizaciones en tiempo real y ahorrándole desplazamientos innecesarios.
La tecnología es bidireccional. El sistema informático de un hospital humanizado también facilitará la labor de su personal sanitario, ya sea gestionando su propio trabajo interno o recurriendo a tecnologías avanzadas para el análisis de pacientes o la emisión de diagnósticos.
Para Julio Zarco Rodríguez, presidente de la Fundación Humans, en definitiva, "un diseño arquitectónico que contemple entornos que responden a las necesidades físicas, emocionales y sociales de los pacientes tiene el poder de promover el bienestar y el confort". Además, "puede facilitar la interacción social, la privacidad y la dignidad, reduciendo el estrés y favoreciendo la recuperación".
80 centros sanitarios y más de 18.000 camas
Esta apuesta por hacer hospitales más humanos es precisamente la que viene persiguiendo Sacyr a lo largo de sus casi 40 años de historia. En estas cuatro décadas, la compañía ha construido cerca de 80 centros sanitarios en todo el mundo que suman más de 18.000 camas en España, Portugal, Canadá, Chile, México, Italia y Reino Unido.
“Somos conscientes del poder terapéutico de los espacios sanitarios”, señala Pedro Gallego, director de Obras Hospitalarias de Sacyr. Por eso, “desarrollamos hospitales en todo el mundo bajo criterios de humanización y sostenibilidad. Diseñamos, construimos y gestionamos entornos arquitectónicos, tecnológicos y medioambientales que contribuyen a la mejora de los pacientes y a ofrecer una experiencia de calidad tanto a los acompañantes como a los profesionales que trabajan en ellos”, añade.
En la actualidad, la compañía mantiene una cartera de 10 hospitales concesionados en Reino Unido, Chile, Portugal y España, que cuentan con 3.800 camas. Además, está desarrollando diversos hospitales en Italia, Reino Unido y Chile.
NUEVO HOSPITAL 12 DE OCTUBRE (MADRID)
El nuevo edificio de hospitalización del Hospital 12 de Octubre fue desarrollado entre agosto de 2021 y diciembre de 2023 sin interferir en el funcionamiento del antiguo edificio. La nueva infraestructura ha supuesto una inversión de 227 millones de euros, una expansión de 135.000 metros cuadrados distribuidos en 10 plantas, más de 700 habitaciones, 40 quirófanos, 109 camas de UCI y 40 de reanimación.
El 12 de Octubre cuenta con un jardín terapéutico en la planta 4, donde se ubican las UCIs pediátricas y de adultos, para favorecer la recuperación de los enfermos. Las habitaciones también ayudan a esta función con características que permiten el aislamiento, la administración de tratamientos radioactivos o la vigilancia de los pacientes. En el aspecto sostenible, se alimenta de la electricidad que generan 756 paneles fotovoltaicos que producen casi 500.000 kWh anuales.
HOSPITAL GREGORIO MARAÑÓN (MADRID)
Entre 2019 y 2023, Sacyr amplió el bloque quirúrgico y el Instituto Oncológico de esta infraestructura. La renovación del Instituto Oncológico incidió sobre más de 15.000 m2 destinados a la atención al paciente oncológico, de los que casi 2.000 m2 corresponden a obras de ampliación.
El bloque quirúrgico, por su parte, se amplió en 14.000 m2 y unificará todos los quirófanos del hospital. Esta zona cuenta con una instalación de producción de energía solar fotovoltaica con una potencia de 46,8 kWp y 156 paneles fotovoltaicos diseñados para la disipación del calor de forma más rápida y compacta.
NEW VELINDRE CANCER CENTRE (REINO UNIDO)
Uno de los proyectos en curso de la compañía española es su primera concesión en Reino Unido. Ubicado en Cardiff (Gales), se trata de un hospital especializado en educación, desarrollo, innovación e investigación del cáncer. Su diseño se enmarca en el paisaje y en la protección del entorno natural circundante con el objetivo de aportar mayor bienestar a los pacientes y a sus acompañantes.
El complejo ocupará en torno a 60.000 metros cuadrados y dará servicio a una población de más de 1,7 millones de personas. Cabe destacar “un elemento de diseño innovador y enfocado en el bienestar de los pacientes”, resaltan desde la compañía: los búnkers donde se alojan los equipamientos médicos especializados para diagnóstico y tratamiento (aceleradores, radioterapia, etc.) están en una planta sobre el terreno en lugar del sótano, donde se sitúan habitualmente para proteger de la radiación. En Velindre, en cambio, los pacientes tendrán vistas a la naturaleza que rodea el hospital, “un hito conseguido gracias a unas protecciones en sótano y cubierta con unos bloques especiales de muy alta densidad”, añaden.
HOSPITAL DE MILÁN (ITALIA)
En pleno centro de Milán, Sacyr está construyendo un hospital de dos edificios y desarrollado con materiales reciclados y de bajo impacto ambiental. Además, contará con paneles fotovoltaicos que reducen las emisiones y el consumo energético. Tendrá, asimismo, huertos y un jardín terapéutico regados con aguas reutilizadas.
En este caso, el proyecto ha supuesto una inversión de 155 millones de euros. El hospital contará con 700 camas, 21 salas de operación y 45 consultas.
PARQUE DE LA SALUD DE TURÍN (ITALIA)
Este complejo engloba un hospital y un campus universitario. Además de la construcción, prevista para ser realizada los próximos cinco años, el consorcio SIS, en el que participa Sacyr, se encargará del mantenimiento de los elementos estructurales y arquitectónicos, las instalaciones mecánicas y eléctricas y la gestión de las áreas comerciales.
El centro, que aspira a convertirse en un centro de referencia médica y científica en Italia, supone una inversión de 517 millones de euros y contará con 1.040 camas, 19 quirófanos, un campus universitario de 5.000 m2 y otros 1.500 m2 de zonas comerciales.
HOSPITAL SÓTERO DEL RÍO (CHILE)
Desde 2022 y con previsión de finalización en 2027, Sacyr lleva a cabo la construcción del Hospital Doctor Sótero del Río en Puente Alto (Chile). Con una superficie de 217.630 metros cuadrados, este hospital será el más grande del país, ya que incluirá 44 pabellones y 710 camas, así como 56 áreas médicas de urgencia y 380 instalaciones médicas adicionales. Dará servicios hospitalarios (internos) y ambulatorios (externos) en la zona suroriente de Santiago, con lo que atenderá al 10% de la población del país (cerca de dos millones de personas).
En el desarrollo de este espacio, más del 93% de los residuos son valorizados a través de la segregación, reutilización y la elaboración de planes de minimización de impacto de los residuos generados en la obra. Esta gestión ha permitido a Sacyr obtener la certificación 'Residuo Cero' de Aenor durante el desarrollo del proyecto.
Tecnología e innovación para la gestión hospitalaria
Como hemos visto, la tecnología es esencial en el trabajo tanto interno como externo de un hospital. Para potenciar este tipo de desarrollos y apostar por hospitales más inteligentes, la Comunidad de Madrid aprobó en 2024 el proyecto Hospital Cognitivo, una plataforma de gestión integral de infraestructuras hospitalarias que está siendo desarrollada por un consorcio que lidera Sacyr y en el que también participan empresas como Sener, Cuatro Digital, Aptica, Fracttal y Open Ingenius.
Sacyr ha desarrollado el núcleo de la plataforma que conectará todos los sistemas que utiliza actualmente en el Hospital del Henares (Coslada, Madrid), además de las soluciones informáticas y de sensórica que vienen implantando el resto de socios del proyecto. En este sistema, se emplearán tecnologías como la inteligencia artificial, algoritmos avanzados o big data. Todas ellas proporcionarán conectividad de manera ininterrumpida, sensores que medirán la calidad del aire con nanofibras que capturan virus, dispositivos que mejoran la eficiencia energética, tecnologías de realidad virtual que simulan evacuaciones, geolocalización de dispositivos y módulos que midan el impacto medioambiental de todo el hospital.
El objetivo de fondo es que este centro sea capaz de realizar, de forma autónoma, todas sus operaciones diarias de una forma más eficiente basándose en los datos que se generan durante el funcionamiento de esta infraestructura. El proyecto Hospital Cognitivo tiene una duración de tres años, un presupuesto de 6,1 millones de euros y cuenta con financiación de la Comunidad de Madrid.
Se trata, en definitiva, de que los hospitales sean más que una conjunción de servicios médicos. Y en este sentido, la ingeniería, la arquitectura, la sostenibilidad y la tecnología aspiran a jugar también un papel esencial en el bienestar tanto de los pacientes como de los visitantes y el propio personal sanitario.
