Ryanair sube el bonus a sus empleados para cazar maletas de mano fuera de norma

Ryanair vuelve a endurecer el control sobre el equipaje de mano. La aerolínea irlandesa incrementará desde noviembre la recompensa que reciben sus empleados por detectar bultos que superen las medidas permitidas: de 1,5 a 2,5 euros por maleta. Además, la compañía eliminará el tope mensual de 80 euros que limitaba hasta ahora estas bonificaciones, con el objetivo de incentivar una vigilancia más estricta en las puertas de embarque.

El consejero delegado del grupo, Michael O’Leary, defendió la medida en una entrevista en la televisión irlandesa. Según explicó, los retrasos en el embarque se deben a menudo a la necesidad de bajar a bodega maletas de mano demasiado grandes, y con este sistema busca agilizar el proceso y garantizar un trato “justo” a los viajeros que cumplen con la normativa.

Actualmente, Ryanair solo permite llevar a bordo de forma gratuita un bulto pequeño de hasta 40x30x20 centímetros, que debe caber bajo el asiento delantero. Cualquier maleta que exceda esas medidas está sujeta a un recargo que puede llegar a los 75 euros en la puerta de embarque. Incluso la clásica maleta de mano de cabina (55x40x20) requiere abonar una tarifa adicional.

Las aerolíneas europeas pueden fijar libremente sus políticas de equipaje siempre que se comuniquen antes de la compra, pero la aplicación práctica genera un intenso debate. “Las compañías tienen derecho a establecer dimensiones y cargos, y a verificar en la puerta de embarque si se cumplen”, explica David Janoszka, abogado y experto en derechos de los pasajeros de AirCashBack. “Aunque estas prácticas son legales, están motivando controles masivos y deberían impulsar al legislador comunitario a acelerar la regulación”.

La falta de una normativa común en la UE explica estas diferencias. El pasado 5 de junio, los ministros de Transporte europeos respaldaron una propuesta para garantizar que todo viajero tenga derecho a subir gratis al menos un equipaje de mano de 40x30x15 centímetros.