Ofensiva de Santander para crecer en rentas altas con fondos, renting o chef a domicilio

Banco Santander ha puesto el foco en crecer entre perfiles de renta media alta o alta. Además de lanzar una oferta de un iPhone por domiciliar la nómina y reforzar su banca privada, ha decidido relanzar la marca Select, con ventajas financieras y no financieras para los clientes de más de 100.000 euros o con rentas mensuales de más de 3.000 euros.

La entidad, que ha reorganizado la estructura en España con la llegada de Ignacio Juliá, ha decidido relanzar la marca Select, con servicios financieros y no financieros que sirvan para captar y fidelizar clientes rentables para el grupo. Además, en los próximos meses pondrá a disposición del resto de clientes esta oferta a cambio de un modelo de suscripción.

En este pack, el banco presidido por Ana Botín facilitará una cuenta sin comisiones y una tarjeta de crédito que permite el pago aplazado tres meses sin coste, una fórmula de cashback con la devolución del 1% (máximo 120 euros al año) y la posibilidad de obtener un Avios (de Iberia) por cada dos euros pagados a crédito.

Asimismo, el banco ofrecerá financiación pignorada (estableciendo garantías sobre un activo, fórmula habitual en banca privada) y condiciones preferentes en crédito al consumo.

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En el terreno de la inversión, Santander relanzará la gama de fondos Select, permitiendo que los contraten este tipo de clientes. También habrá acceso a fondos de terceros con carteras con comisiones bonificadas, ETF sin comisiones durante seis meses, servicio de compraventa de valores con coste bonificado, depósitos estructurados, acceso a la plataforma de divisas, cuenta divisa sin comisión o envío de efectivo a domicilio.

Algunos de estos servicios son habituales en banca privada, pero no tanto en banca premier o affluent, segmento al que se dirige el servicio. Sabadell ya hizo algo similar, abriendo su banca privada a clientes con patrimonios invertibles superiores a los 100.000 euros, aunque en este caso Santander no exige inversiones para ser cliente Select.

Con el nuevo escenario de tipos, la banca está intentando crecer para compensar la caída de márgenes

La oferta también contempla ventajas no financieras, entre las que está un servicio de renting de coche con descuentos, vehículo de sustitución durante 10 días en caso de avería o reparación, acceso prioritario a la gama reestrena (renting de segunda vida) y eventos diseñados para clientes.

El banco también añade la posibilidad de usar cinco veces al año las salas VIP de los aeropuertos, el servicio de fast-track u otros servicios en el aeropuerto, cinco horas de manitas o un chef a domicilio, al que se podrá recurrir una vez al año. También habrá servicios de belleza y salud, y un uso ilimitado en el servicio de gestiones administrativas y asistencia 24/7.

El movimiento de Santander se produce en un contexto en el que los bancos españoles están apretando para captar nóminas y fidelizar clientes de perfil medio alto con el que luego puedan generar más negocio. De hecho, varias entidades tienen bonificación en forma de un pago inicial o de remuneración del ahorro depositado para nuevos clientes que domicilien la nómina. Con el nuevo escenario de tipos, la banca está intentando crecer para compensar la caída de márgenes, tanto en volumen como en capacidad de rentabilizar los clientes con los que trabaja.