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'Red flags' en entrevistas de trabajo: cómo saber si la empresa que te busca es tóxica
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'Red flags' en entrevistas de trabajo: cómo saber si la empresa que te busca es tóxica

Tres de cada cuatro candidatos en España admite informarse sobre la reputación de una empresa antes de postularse para un puesto de trabajo o asistir a una entrevista

Foto: La entrevista de trabajo es fundamental para conseguir empleo. (iStock)
La entrevista de trabajo es fundamental para conseguir empleo. (iStock)
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¿Alguna vez has tenido una sensación incómoda hacia alguien que te hace dudar o, incluso, pensar mal? Seguramente sí lo hayas notado, es lo que ahora se llama red flag. El término red flag, traducido al castellano como "bandera roja", se utiliza coloquialmente como una señal de alerta cuando una persona tiene actitudes que son consideradas negativas.

Normalmente, se usa esta expresión hacia una persona que estás conociendo para una posible relación sentimental. Sin embargo, llevado al mundo empresarial, es muy extrapolable a un proceso de selección. Al final, una primera cita y una entrevista de trabajo tienen un mismo comienzo: dos personas que apenas saben nada el uno del otro quedan para conocerse mejor.

El objetivo es diferente, pero el responsable de Recursos Humanos (RRHH) será la primera imagen de la empresa. Lo que él transmita al candidato puede ser determinante en la decisión final. Hay motivos para rechazar a una empresa más allá de un bajo sueldo, un mal horario u otra oferta de empleo más atractiva, es decir, red flags que indican que mejor ahí no te metas.

"En la entrevista, hay preguntas que podrían ser señales de alerta sobre la ética de la compañía o su cultura laboral. Cuestionamientos invasivos sobre aspectos personales no relacionados con el puesto, preguntas que sugieren trabajar más allá del horario laboral sin una adecuada recompensa, o aquellas que fomentan una competitividad tóxica entre compañeros son ejemplos de estas señales. Identificar estas situaciones ayuda al candidato a valorar si la empresa es un lugar donde le gustaría trabajar", subraya Mar Cárdenas, directora del máster en Dirección de Personas y Gestión de RRHH de ESIC University.

Son "malas señales" preguntas invasivas no relacionadas con el puesto o sobre aceptación de hipotéticas situaciones irregulares

Desde la consultora Selecta Digital coinciden, expresando que son "malas señales" preguntas invasivas no relacionadas con el puesto de trabajo o sobre aceptación de hipotéticas situaciones irregulares, por ejemplo, "si te preguntan si aceptarías cobrar una parte de tu salario en efectivo", aclaran.

Carmen Solans, HRBP director en la región del sur de Europa de la tecnológica Wolter Kluwers, comenta que "si una compañía formula preguntas que invaden la privacidad, ponen en duda los derechos laborales o transmiten una falta de transparencia sobre las condiciones de trabajo". En este sentido, cabe recordar que, si bien antes las cuestiones que se alejan de lo estrictamente laboral y pasan a ser de ámbito personal o privado eran solo inapropiadas, desde julio de 2022 son ilegales.

Foto: Entrevista de trabajo. (Pexels)

"La Ley para la igualdad de trato y no discriminación, en vigor desde julio de 2022, prohíbe expresamente a las empresas establecer exclusiones en el acceso al empleo, específicamente en los criterios de selección, por razón de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, enfermedad o condición de salud, estado serológico y/o predisposición genética a sufrir patologías y trastornos, lengua, situación socioeconómica, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social", explica Silvia Palacios, socia directora del área laboral de Selier Abogados.

No solo pueden dar mala espina las preguntas. El lenguaje no verbal y la actitud del entrevistador, dice Solans, pueden darnos pistas para comprender cómo será el futuro ambiente de trabajo. Cárdenas incide en que es importante prestar atención a la comunicación verbal, no verbal y paraverbal del entrevistador o del posible futuro jefe, ya que estos aspectos pueden ofrecer información valiosa. "Silencios, interrupciones, falta de contacto visual, un tono de voz despectivo o la ausencia de interés genuino son señales que podrían generar sospechas sobre un entorno laboral poco saludable", resalta.

Por el contrario, actuaciones como mirar a los ojos, escuchar sin interrumpir, usar una entonación adecuada y mostrar interés pleno hacia la persona entrevistada, generan confianza, algo esencial para el trabajo en equipo.

Ante estas posibles situaciones incómodas, cada vez es más frecuente que el candidato mire la reputación de la empresa antes de la entrevista al puesto. El último Informe sobre Employer branding del portal de empleo InfoJobs refleja que tres de cada 4 candidatos (75%) admite informarse sobre la reputación de una empresa antes de enivar currículum o asistir a una entrevista.

"El primer contacto con la empresa comienza cuando el candidato explora información sobre la compañía a la que desea vincularse"

"El primer contacto con la empresa comienza cuando el candidato explora información sobre la organización a la que desea vincularse, un ejercicio que considero altamente recomendable para conocer más sobre el lugar donde podría empezar o continuar su carrera profesional. Este proceso incluye la visita a las redes sociales y la página web, donde se pueden recoger "pistas" sobre su cultura, valores y ética empresarial. Por ejemplo, publicaciones que exaltan logros internos y fomentan el bienestar suelen ser indicadores positivos, mientras que críticas frecuentes o una falta de transparencia en sus valores pueden generar dudas", expresa Cárdenas.

Además, existe una relación entre el nivel de estudios del aspirante y la necesidad de saber su reputación. Cuanto mayor es el nivel de estudios de un candidato, más probable es que investigue la reputación de la compañía antes de una entrevista. De manera que, el 79% de los candidatos con estudios universitarios o superiores afirma realizarlo, frente al 44% de aquellos que no tienen estudios.

De hecho, si la reputación no convence al aspirante, la empresa podría sufrir, como en las citas, el temido ghosting. La palabra ghosting se usa de manera informal para describir la práctica de terminar el contacto, normalmente con una pareja, sin aviso o justificación aparente y, posteriormente, ignorar cualquier intento de acercamiento o comunicación realizada por la otra persona.

Foto: Lee Jung-jae como Seong Gi-hun, en 'El juego del calamar'. (Netflix/No Ju-han)

En términos empresariales, la compañía sería víctima de ghosting laboral, es decir, si el candidato no asiste a la entrevista de trabajo o directamente no se presentase en la oficina el primer día de trabajo una vez ya ha sido contratado, práctica mucho más frecuente de lo que se podría pensar. El 28% de los candidatos a un puesto de trabajo han hecho ghosting laboral tras la pandemia, según un informe de la plataforma de empleo Indeed.

Cuando se concreta una cita, lo lógico es acudir. Sin embargo, si durante la entrevista el candidato percibe señales negativas, como preguntas incómodas o respuestas que no alinean con sus valores, los profesionales recomiendan reaccionar de forma educada, pero firme, y, posteriormente, llevar a cabo una evaluación reflexiva sobre la empresa y el proceso y si les merece la pena. Eso sí, rechazan lo que se conoce como dar plantón.

En conclusión, una entrevista de trabajo, al final, es un espacio de diálogo abierto y bidireccional. Más allá de evaluar la idoneidad del candidato, también es el momento en el que este puede conocer la cultura de la empresa. Cárdenas recuerda la frase de Oscar Wilde: "no hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión".

¿Alguna vez has tenido una sensación incómoda hacia alguien que te hace dudar o, incluso, pensar mal? Seguramente sí lo hayas notado, es lo que ahora se llama red flag. El término red flag, traducido al castellano como "bandera roja", se utiliza coloquialmente como una señal de alerta cuando una persona tiene actitudes que son consideradas negativas.

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