Telefónica trabaja para acceder a las centrales inundadas y asegurar la cobertura tras la DANA
Ha desplegado un refuerzo masivo en el este de España, enviando brigadas adicionales de técnicos a las zonas afectadas, además de equipos generadores y teléfonos satelitales
Las lluvias torrenciales que han arrasado el este de España, dejando al menos 72 fallecidos, también han inundado algunas centrales de telefonía que dotan de electricidad y cobertura móvil. Para reparar los daños ocasionados, Telefónica trabaja en colaboración con la Generalitat Valenciana y la UME (Unidad Militar de Emergencia) para que sus técnicos puedan acceder cuanto antes a estas infraestructuras.
Desde primera hora de la mañana de este miércoles, Telefónica ha desplegado un refuerzo masivo en la Comunidad Valenciana, la región más afectada por las tormentas. Concretamente, ha enviado brigadas adicionales de técnicos a las zonas afectadas, además de equipos generadores y teléfonos satelitales, según confirman fuentes de la compañía.
A lo largo de la jornada ha ido ampliando el dispositivo a otras comunidades autónomas afectadas donde también se han registrado incidencias, como Castilla La-Mancha. Se espera así solventar cuanto antes los cortes de luz causados por las consecuencias de la Dana, además de devolver la cobertura a las regiones que han quedado incomunicadas. La prioridad es restablecer la conexión en centros sanitarios y de emergencias.
La preocupación de los ciudadanos de la región por sus familiares ha colapsado la red de telefonía en algunos momentos. El director global de Redes y Tecnología de Telefónica, Enrique Blanco, ha detallado que se han llegado a ver afectados hasta 150.000 clientes, una cifra que ya han conseguido reducir por debajo de los 120.000. "Nuestra obsesión era que el acceso al 112 estuviese garantizado porque hubo muchos cortes de fibras", ha señalado en el programa Al Rojo Vivo de La Sexta.
Frente a esta situación, la Comunidad Valenciana ha habilitado un teléfono para atender a los allegados de las personas desaparecidas. El teléfono es el 900 365 112. Desde la Generalitat se insiste en utilizar ese contacto solo para esa función, siendo el 112 la vía recomendada para comunicar emergencias.
El presidente de la Generalitat, Carlos Mazón, ha querido agradecer a Telefónica los esfuerzos realizados para solventar esta crisis. En una entrevista a la cadena Ser, ha reconocido la falta de cobertura en algunas zonas. "Esto impide que las comunicaciones entre las centrales de emergencias y hay datos que no tenemos", ha señalado para aclarar que la cifra de fallecidos y desaparecidos es provisional.
Mazón también ha querido desmentir que el 112 se hubiese caído en la tarde de ayer, si no que simplemente se colapsó ante la multitud de llamadas. Si ese número de incidencia se encuentra comunicando, ha pedido paciencia para volver a llamar. En este sentido, también ha querido insistir en que "el 900 365 112 es solo y estrictamente para desaparecidos", para que los familiares den cuenta de su último paradero conocido y de sus datos.
Las lluvias torrenciales que han arrasado el este de España, dejando al menos 72 fallecidos, también han inundado algunas centrales de telefonía que dotan de electricidad y cobertura móvil. Para reparar los daños ocasionados, Telefónica trabaja en colaboración con la Generalitat Valenciana y la UME (Unidad Militar de Emergencia) para que sus técnicos puedan acceder cuanto antes a estas infraestructuras.
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