Transferencias inmediatas o sacar dinero sin tarjeta: las seis novedades de Bankia Fácil

La revolución de la banca 'online' y la llegada de las nuevas tecnologías han obligado a la banca tradicional a evolucionar para no quedarse atrás en el camino. Atrás han quedado los tiempos en los que una transferencia tardaba días en llegar o la cartilla del banco era la única fuente de información de nuestras finanzas.

Bankia es una de las entidades que han movido ficha en los últimos meses para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Extraer efectivo sin tarjeta o sacar dinero de otros cajeros sin pagar comisión cuando falla uno de tu red son algunas de las mejoras que la entidad ha introducido en su nueva plataforma Bankia Fácil. Pero hay mucho más.

1. Reintegros sin tarjeta

Porque hay ocasiones en las que es posible que te hayas dejado la tarjeta en casa, Bankia ofrece a sus clientes un servicio por el que puede sacar dinero sin recurrir a ella. ¿Cómo funciona? El usuario recibe un SMS al teléfono móvil de quien indique (no tiene por qué ser el suyo personal) con un número de referencia válido durante 36 horas que debe utilizar en el cajero y con el que podrá sacar desde 20 hasta 300 euros.

2. Transferencias que llegan al momento

La inmediatez es una máxima hoy en día y más en las operaciones bancarias. Por eso, la entidad garantiza que las transferencias de hasta 15.000 euros llegarán de manera inmediata a la cuenta de destino. Además, el proceso se puede efectuar desde cualquiera de los canales que el banco ofrece a sus clientes ('app', web, cajero u oficina) y es gratuito para aquellas que tengan la nómina o la pensión domiciliada.

3. Si tu cajero falla, no hay comisión

No es muy frecuente pero, en ocasiones, los cajeros automáticos nos han dejado en fuera de juego obligándonos a sacar desde otra entidad con la correspondiente comisión. Bankia Fácil pretende acabar con este supuesto devolviendo ese importe en un plazo de 24 horas. Para ello, puede rellenar este formulario o efectuar una llamada al 91 602 11 11 para obtener ese reembolso.

4. Financiación en cualquier momento y lugar

¿A quién no se le ha estropeado una nevera a traición en el momento más inoportuno? ¿Quién no ha sentido la tentación de comprarse una televisión nueva a escasos días de que comience un Mundial?

Ahora es posible consultar en cualquier momento la financiación disponible y contratarla en el momento, bien desde Bankia Online, la 'app' o en la red de cajeros y oficinas. Puede ser a través de un préstamo preconcedido, que no implica ningún tipo de papeleo, o mediante la adquisición de una tarjeta de crédito. La idea es que el cliente sepa en todo momento cuáles son las opciones de financiación que tiene a mano.

5. Cancelación sin gastos

Las comisiones son uno de esos puntos incómodos a la hora de negociar con un banco y las de cancelación de un préstamo o cualquier otro producto son especialmente dolorosas si decidimos hacerlo al poco de haberla oficializado. Uno de los puntos con los que Bankia quiere ofrecer mayor libertad de movimientos a sus clientes reside en la cancelación gratuita de cualquier producto no sujeto a fluctuaciones bancarias, sin ningún gasto adicional, durante los dos primeros meses de su contratación en cualquier oficina de Bankia.

6. Un gestor para ayudarte

Puedes resolver cualquier duda o incidencia a través de cualquiera de los gestores de la entidad disponibles todos los días del año. Puedes contactar con ellos -o concertar una cita en una de sus oficinas- a través del teléfono o los canales 'online'.