Renfe agota la séptima tanda de billetes baratos de AVE en 45 minutos

Ya son siete meses los que Renfe lleva poniendo billetes de AVE a 25 euros con motivo de la celebración de su 25 aniversario. Renfe lanzó para este 25 de octubre la séptima tanda de billetes baratos para viajar en la red de Alta Velocidad Española a un precio muy reducido, con un total de 25.000 plazas para viajar entre los días 26 de octubre y 11 de diciembre, en cualquiera de las líneas de la red.

Y solo ha tardado 45 minutos en agotarlo. La oferta arrancó en cuanto el reloj dio las 00:00, como siempre, en la noche del martes al miércoles, y en esta ocasión también ha superado la afluencia de visitas en la web del mes anterior, y que en más de una ocasión ha terminado colapsando la página de Renfe. El pasado mes de septiembre, cuando se lanzó la oferta también el día 25, el número de consultas en la web superó los 3,9 millones. En octubre, ha superado los cuatro millones de visitas y se han vendido 25.427 billetes.

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El Confidencial

Todos los billetes de septiembre se vendieron en algo menos de dos horas. La oferta está integrada en la campaña por el 25 aniversario del AVE, desde la cual, en nueve tandas, Renfe ofertará hasta un total de 250.000 plazas en todos los trenes que circulan en España, especialmente AVE y Alvia de larga distancia.

Durante la primera tanda, la cantidad de pasajeros que quiso disfrutar de la oferta fue tal que terminó colapsando la web de Renfe. "En este momento no podemos atenderle por saturación del servicio" fue una de las frases que, con toda probabilidad, más enervó a los usuarios, mientras la página se cargaba, sin éxito. En la segunda tanda, del mes de mayo, la situación mejoró, pero no evitó que se volviera a colapsar.

Cómo comprar billetes baratos

La clave es la paciencia. Los billetes a 25 euros se pueden adquirir por las vías habituales, es decir, a través de la página web, en las taquillas, de forma telefónica o en agencias de viajes —no así en la 'app' de Renfe—.

Ante la constante de caídas en la web, Renfe ofrece una serie de consejos para poder adquirir los billetes en el resto de días de oferta que todavía quedan por venir. En primer lugar, la compañía recomienda que el usuario ya esté registrado en la web para disponer, ya en el momento de la compra, de usuario y contraseña, y poder así adquirir el billete más rápido.

Si recibes un mensaje en el que se te indica que lo intentes "más tarde", haz caso: inténtalo más tarde, deja pasar unos minutos para volver a tratar de comprar el billete. Y, antes de volver a entrar, borra la caché del navegador, para que éste pueda realizar una nueva búsqueda sin recurrir a la información de que ya disponía anteriormente.

Una vez que se terminan los billetes que integran la oferta especial del 25 aniversario se vuelven a mostrar los precios habituales. Sin embargo, aun terminada la promoción, Renfe recuerda que se pueden seguir adquiriendo billetes más baratos a través de las tarifas 'promo' para viajar con descuentos de hasta el 70% sobre la tarifa flexible.